Გამოიყენეთ Apple Hardware Test (AHT) პრობლემების მოსაძებნად

AHT ჩვეულებრივ შეიძლება იპოვოთ ერთ-ერთი თქვენი Mac- ის ინსტალაციის DVD

Apple Hardware Test (AHT) არის ყოვლისმომცველი აპლიკაცია, რომელიც დაგეხმარებათ ტექნიკის პრობლემების დიაგნოსტიკაში, რომელიც შესაძლოა თქვენს Mac- სთან იყოს დაკავშირებული.

ზოგიერთი Mac საკითხები, როგორიცაა იმ დაკავშირებული boot პრობლემები, შეიძლება გამოწვეული პროგრამული ან ტექნიკის საკითხები. კარგი მაგალითია ხდება ლურჯი ეკრანის ან ნაცრისფერი ეკრანის დროს, როდესაც დაიწყებთ თქვენს Mac- ს. მიზეზი, რომ თქვენ მოხდა, შეიძლება იყოს აპარატურის ან პროგრამული უზრუნველყოფის პრობლემა; გაშვებული Apple Hardware Test დაგეხმარებათ ვიწრო ქვემოთ მიზეზი.

AHT- ს შეუძლია გამოსინჯოს თქვენი Mac- ის ეკრანი, გრაფიკა, პროცესორი, მეხსიერება, ლოგიკა, სენსორები და შენახვა.

მიუხედავად იმისა, რომ ჩვენ არ გვინდა ვიფიქროთ, ეს ხდება, Apple ტექნიკის ჯერ ვერ დროდადრო, ყველაზე გავრცელებული მარცხი მყოფი RAM. საბედნიეროდ, უმეტესი Macs RAM- ისთვის ადვილია ჩანაცვლება; გაშვებული Apple Hardware Test დაადასტუროს RAM მარცხი საკმაოდ მარტივი ამოცანაა.

არსებობს AHT- ის გასაშვებად რამდენიმე გზა, მათ შორის, ინტერნეტისგან ტესტის ჩატვირთვის მეთოდი. მაგრამ არა ყველა Macs მხარდაჭერა Apple Hardware Test ინტერნეტში; ეს განსაკუთრებით შეესაბამება 2010 წლის Mac- ს. ძველი Mac- ის შესამოწმებლად, ჯერ უნდა განსაზღვროთ, სადაც მდებარეობს AHT.

სად არის Apple Hardware Tested?

ადგილმდებარეობის AHT დამოკიდებულია მოდელი და წელი თქვენი Mac. AHT- ის დაწყების პროცესი ასევე დამოკიდებულია იმაზე, თუ რომელი ტესტირება მაქვს.

2013 ან ახალი Macs

ყველა 2013 და ახალი Macs, Apple შეიცვალა აპარატურის ტესტირების სისტემა გამოიყენოს ახალი ტექნიკის ტესტირების სისტემა მოუწოდა Apple დიაგნოსტიკა.

თქვენ შეგიძლიათ იპოვოთ ინსტრუქციები, თუ როგორ გამოიყენოთ ახალი სისტემა:

Apple- ის დიაგნოსტიკის გამოყენება თქვენი Mac- ის აპარატის პრობლემების გადასაჭრელად

Macs რომ გაიგზავნება OS X Lion ან მოგვიანებით

OS X Lion გამოიცა 2011 წლის ზაფხულში. Lion- მა შეცვალა OS- ის პროგრამული უზრუნველყოფის დისტრიბუცია ფიზიკური მედიის (DVD) დისტრიბუციისთვის პროგრამული უზრუნველყოფისთვის.

OS X Lion- ის წინ , Apple აპარატის ტესტი იყო უზრუნველყოფილი Mac- ში, ან MacBook Air- ის ადრეული ვერსიისთვის გათვალისწინებული სპეციალური USB დრაივი, რომელიც არ იყო ოპტიკური მედია სლოტი.

OS X Lion- ით და მოგვიანებით, AHT შედის ფარული დანაყოფში Mac- ის გაშვებისას. თუ თქვენ იყენებთ ლომს ან მოგვიანებით, თქვენ ყველა კომპლექტი აწარმოებს Apple Hardware Test- ს; უბრალოდ გამოტოვოთ ქვემოთ როგორ გავატაროთ AHT სექცია.

შენიშვნა : თუ წაშლილია ან შეცვალეთ თქვენი Mac- ის გაშვება, თქვენ ალბათ Apple- ის აპარატის ტესტირება ინტერნეტით სარგებლობენ .

Macs, რომელიც გაიგზავნება OS X 10.5.5 (2008 წლის შემოდგომაზე) OS X 10.6.7 (2011 წლის ზაფხული)

OS X 10.5.5 (Leopard) 2008 წლის სექტემბერში გამოვიდა. Mac- ისთვის, რომელიც გაიყიდა OS X 10.5.5 და მოგვიანებით Leopard- ის ვერსიით ან თოვლის Leopard- ის ნებისმიერი ვერსიით, AHT განთავსებულია განაცხადის ინსტალაციის დისკზე 2 DVD, რომელიც შედის Mac- თან.

MacBook Air მფლობელები, რომლებიც შეძენილი მათი Macs ამ დროისთვის იხილავთ AHT შესახებ MacBook Air Reinstall Drive , USB ფლეშ დრაივი, რომელიც შედის შეძენა.

Intel დაფუძნებული Macs შეიძინა OS X 10.5.4 (საზაფხულო 2008) ან ადრე

თუ თქვენ შეიძინა თქვენი Mac ან 2008 წლის ზაფხულში, თქვენ იპოვით AHT on Mac OS X დააინსტალირეთ Disc 1 DVD რომელიც შედის თქვენი შეძენა.

PowerPC დაფუძნებული Macs

ხანდაზმული Macs, როგორიცაა iBooks, Power Macs და PowerBooks, AHT არის ცალკე CD, რომელიც შედის Mac. თუ ვერ მოიძებნა CD, შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ AHT და გადაწერეთ ასლი CD- ზე. თქვენ ნახავთ, როგორც AHT და ინსტრუქციები, თუ როგორ უნდა დაწვა CD ზე Apple Hardware Test სურათები საიტი.

რა უნდა გააკეთოს თუ ვერ იპოვით AHT დისკზე ან USB ფლეშ დრაივი

ეს არ არის იშვიათია ოპტიკური მედიისთვის ან USB ფლეშ დრაივი დროთა განმავლობაში უადგილოა. და რა თქმა უნდა, თქვენ ვერ შეამჩნევთ, რომ ისინი დაკარგული სანამ არ გჭირდებათ მათ.

თუ ამ ვითარებაში აღმოჩნდებით, ორი ძირითადი არჩევანი გაქვთ.

შეგიძლიათ მისცეს Apple- ს ზარი და შეუკვეთოთ დისკის ჩანაცვლება. თქვენ გჭირდებათ თქვენი Mac- ის სერიული ნომერი; აი, როგორ უნდა მოიძებნოს:

  1. Apple მენიუდან აირჩიეთ ამ Mac- ის შესახებ.
  2. როდესაც ამ Mac- ის ფანჯრის გახსნა ხორციელდება, დააჭირეთ ტექსტს შორის OS X- ისა და პროგრამული განახლების ღილაკს შორის.
  3. ყოველი დაწკაპუნებით, ტექსტი შეიცვლება OS X- ის მიმდინარე ვერსიის, OS X- ის რაოდენობის, ან სერიული ნომრის შესაქმნელად.

მას შემდეგ, რაც თქვენ გაქვთ სერიული ნომერი, შეგიძლიათ დარეკოთ Apple- ის მხარდაჭერა 1-800-APL-CARE ან გამოიყენოთ ონლაინ მხარდაჭერის სისტემა, რათა დაიწყოს გამოცემა მედიის მოთხოვნით.

მეორე ვარიანტი არის თქვენი Mac- ის Apple ავტორიზებული სერვის ცენტრი ან Apple საცალო მაღაზია. მათ უნდა შეეძლოთ აჰითის ათვისება, ასევე, დავეხმაროთ დიაგნოსტიკას ნებისმიერ საკითხთან დაკავშირებით.

როგორ აწარმოებს Apple Hardware Test

ახლა, როდესაც თქვენ იცით, სადაც AHT მდებარეობს, ჩვენ შეგვიძლია დავიწყოთ Apple Hardware Test.

  1. ჩადეთ შესაბამისი DVD ან USB ფლეშ დისკი თქვენს Mac- ზე.
  2. გათიშეთ თქვენი Mac, თუ ის ჩართულია.
  3. თუ თქვენ ტესტირება Mac პორტატული, დარწმუნდით, რომ დააკავშირებს მას AC კვების წყარო. არ აწარმოოთ გამოცდა Mac- ის ბატარეიდან.
  4. დააჭირეთ ღილაკს დენის ღილაკს თქვენი Mac- ის დასაწყებად.
  5. დაუყოვნებლივ დაიჭიროთ D გასაღები. დარწმუნდით, რომ D ღილაკზე დაჭერილია ნაცრის ეკრანზე. თუ ნაცრისფერი ეკრანი სცემს პანკას, დაველოდოთ თქვენს Mac- ს, დაიწყე და ჩაიკეტოთ ეს პროცესი.
  6. გააგრძელეთ D კლავიშის გამართვა, სანამ არ გამოჩნდება Mac- ის პატარა ხატი თქვენს ეკრანზე. ხატის ხილვის შემდეგ შეგიძლიათ გაათავისუფლონ D გასაღები.
  7. AHT- ის გასაშვებად გამოყენებული ენების სია გამოჩნდება. გამოიყენეთ მაუსის კურსორი ან Up / Down arrow გასაღებები ხაზს უსვამს ენის გამოყენებას და შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს ქვედა მარჯვენა კუთხეში (ერთი მარჯვენა მხარეს arrow).
  1. Apple Hardware Test შეამოწმებს, თუ რა ტექნიკა დამონტაჟებულია თქვენს Mac- ში. შეიძლება დაგჭირდეთ ცოტა ხნით დამთავრებული ტექნიკის გამოსაძიებლად. მას შემდეგ, რაც სრულია, ტესტირების ღილაკი ხაზს უსვამს.
  2. სანამ დააჭირეთ ღილაკს Test ღილაკს, შეგიძლიათ შეამოწმოთ, თუ რა ტექნიკის შემოწმება ნაპოვნია აპარატის პროფილის ჩანართზე დაჭერით. შეხედეთ კომპონენტების სიას, რათა უზრუნველყონ თქვენი Mac- ის ძირითადი კომპონენტები სწორად აჩვენებს. თუ რამე არასწორია, თქვენ უნდა გადაამოწმონ თქვენი Mac- ის კონფიგურაცია. ამის გაკეთება შეგიძლიათ Mac- ის სპეციფიკისთვის Apple- ის მხარდაჭერის საიტის შემოწმებით. თუ კონფიგურაციის ინფორმაცია არ შეესატყვისება, თქვენ შეიძლება ჩაიშალა მოწყობილობა, რომელიც უნდა შემოწმდეს, შეკეთდეს ან შეიცვალოს.
  3. თუ კონფიგურაციის ინფორმაცია სწორია, შეგიძლიათ გააგრძელოთ ტესტირება.
  4. დააჭირეთ აპარატის სატესტო ჩანართს.
  5. AHT მხარს უჭერს ორი ტიპის ტესტებს: სტანდარტული გამოცდა და გაფართოებული ტესტი. გაფართოებული ტესტი არის კარგი გზა, რათა იპოვოს საკითხები RAM ან გრაფიკა. მაგრამ მაშინაც კი, თუ ეჭვი არ გეპარებათ, ალბათ კარგი იდეაა, რომ დავიწყოთ მოკლე, სტანდარტული გამოცდა.
  6. დაწკაპეთ ტესტი ღილაკი.
  7. AHT დაიწყება, აჩვენებს სტატუსს და ნებისმიერი შეცდომის შეტყობინებას. ტესტს შეუძლია დრო დასჭირდეს, ასე რომ იჯდეს უკან ან შესვენება. თქვენ შეიძლება მოისმინოს თქვენი Mac- ის თაყვანისმცემლები rev up და down; ეს ნორმალურია ტესტირების პროცესში.
  8. სტატუსის ბარი გაქრება, როდესაც ტესტი დასრულდა. გამოცდის შედეგების ფანჯარაში გამოჩნდება "პრობლემები არ არის", ან ნაპოვნი პრობლემების ჩამონათვალი. თუ გამოცდის შედეგების შეცდომას ხედავთ, შეხედეთ შეცდომის კოდს ქვემოთ მოყვანილი შეცდომების სიისთვის და რას ნიშნავს ისინი.
  1. თუ ყველაფერი კარგად ჩანს, შეიძლება კვლავ გაგრძელდეს გაფართოებული ტესტი, რომელიც უკეთესად ხსნის მეხსიერებასა და გრაფიკულ პრობლემებს. გაფართოებული ტესტის ჩასატარებლად, შეამოწმეთ გაფართოებული ტესტირების შემოწმება (გაცილებით მეტი დრო) ყუთში და დააჭირეთ ღილაკს Test ღილაკს.

დამთავრების პროცესი

თქვენ შეგიძლიათ შეამოწმოთ ნებისმიერი ტესტირება Stop Testing ღილაკის დაჭერით.

გამოსვლა Apple Hardware Test

ერთხელ თქვენ დასრულდება Apple აპარატის ტესტი, შეგიძლიათ დატოვა ტესტი დაჭერით ან გადატვირთვა ან დახურეს ღილაკს.

Apple აპარატურის სატესტო შეცდომის კოდები

შეცდომის კოდების მიერ წარმოქმნილი შეცდომები, როგორც წესი, იყენებენ კრიპტიკურად საუკეთესოდ და Apple- ის ტექნიკოსებისთვის. ბევრი შეცდომის კოდები კარგად არის ცნობილი, თუმცა შემდეგი სია უნდა იყოს სასარგებლო:

Apple აპარატურის სატესტო შეცდომის კოდები
შეცდომის კოდექსი აღწერა
4AIR აეროპორტის უკაბელო ბარათი
4ETH Ethernet
4HDD ხისტი (მოიცავს SSD)
4IRP ლოგიკური საბჭო
4MEM მეხსიერების მოდული (RAM)
4MHD გარე დისკი
4MLB ლოგიკური გამგეობის კონტროლერი
4MOT ფანები
4PRC პროცესორი
4SNS ვერ მოხერხდა სენსორი
4YDC ვიდეო / გრაფიკული ბარათი

ზემოთ აღნიშნული შეცდომების უმეტესობა მიუთითებს შესაბამისი კომპონენტის წარუმატებლობაზე და შეიძლება მოითხოვდეს ტექნიკოსს თქვენი Mac- ში, რათა დადგინდეს მიზეზი და რემონტის ღირებულება. მაგრამ სანამ თქვენს Mac- ს მაღაზიაში გაგზავნა, სცადეთ გადატვირთვა PRMS და გადატვირთვა SMC . ეს შეიძლება იყოს სასარგებლო ზოგიერთი შეცდომების, მათ შორის ლოგიკა ფორუმში და გულშემატკივართა პრობლემები.

თქვენ შეგიძლიათ შეასრულოთ მეხსიერების (ოპერატიული მეხსიერება), ხისტი დისკი და გარე დისკზე დამატებითი შეცდომები. თუ დისკზე, შიდა თუ გარე, შეგიძლიათ შეკეთება დისკის კომუნალური გამოყენებით (რომელიც შედის OS X- ში ), ან მესამე მხარის აპლიკაცია, როგორიცაა Drive Genius .

იმ შემთხვევაში, თუ თქვენს Mac- ს აქვს მოსახერხებელი RAM მოდულები, სცადეთ დასუფთავება და RAM- ის გამოკვლევა. ამოღება RAM, გამოიყენოთ ფანქარი Eraser რომ გაწმენდა RAM მოდულების კონტაქტები, და შემდეგ გადააყენეთ RAM. ერთხელ RAM reinstalled, აწარმოებს Apple Hardware Test კვლავ გამოყენებით გაფართოებული ტესტირების ვარიანტი. თუ მეხსიერების პრობლემა ჯერ კიდევ გაქვთ, საჭიროა RAM- ის ჩანაცვლება.

გამოქვეყნდა: 2/13/2014

განახლებულია: 1/20/2015