Apple- ის დიაგნოსტიკის გამოყენება თქვენი Mac- ის აპარატის პრობლემების გადასაჭრელად

ვაშლის დიაგნოსტიკა Apple- ს Apple- ის ტესტირება 2013 წელს და მოგვიანებით Macs- ში ცვლის

Apple- მა უზრუნველყო ტესტირების პროგრამული უზრუნველყოფა Mac- ისთვის, რადგან მახსოვს. თუმცა, დროთა განმავლობაში ტესტი კომპლექტი განიცადა ცვლილებებს, განახლდა და მოწინავე CD- ზე შედიოდა, რათა ინტერნეტში ტესტების ჩატარება შეძლო.

2013 წელს, Apple- მა შეცვალა ტესტირების სისტემა კიდევ ერთხელ. უგულებელყოფა ძველი Apple Hardware Test (AHT) და AHT ინტერნეტში , Apple გადავიდა Apple Diagnostics, რათა დაეხმაროს მომხმარებლებს გაირკვეს, თუ რა შეიძლება იყოს არასწორი მათი Macs.

მიუხედავად იმისა, რომ სახელი შეიცვალა Apple Diagnostics (AD), მიზანი არ აქვს. AD შეიძლება გამოყენებულ იქნას თქვენი Mac- ის აპარატურის, მათ შორის ცუდი RAM , თქვენი ელექტრომომარაგების, კვების ელემენტის , ან დენის ადაპტერის, პრობლემების, ვერტიკალური სენსორების, გრაფიკული პრობლემების, ლოგიკური დაფის, CPU, სადენიანი და უკაბელო Ethernet- ის პრობლემები, შიდა დრაივები , ცუდი გულშემატკივარი, კამერა, USB და Bluetooth.

Apple დიაგნოსტიკა შედის თითოეულ 2013 წლის ან მოგვიანებით Mac- ზე. ის დამონტაჟებულია ორიგინალური გაშვების დრაივიდან და გამოაქვეყნა სპეციალური მალსახმობის გამოყენებით Mac- ის ჩატვირთვისას.

AD ასევე ხელმისაწვდომია როგორც სპეციალური ჩატვირთვის გარემო, რომელიც გადმოწერილია ინტერნეტში Apple- ის სერვერებიდან. ცნობილია, როგორც Apple Diagnostics ინტერნეტით, ეს სპეციალური ვერსია შეიძლება გამოყენებულ იქნას თუ შეიცვალა ან შეცვალა ორიგინალური ჩატვირთვის დისკი, და ამით წაშლილია AD ვერსია, რომელიც შედის შეძენის დროს. ორი ვარიანტი AD ყველა მიზნებისთვის იდენტურია, თუმცა AD- ის საშუალებით ინტერნეტში ჩართულია რამდენიმე დამატებითი ნაბიჯი, რათა დაიწყოს და გამოიყენოთ.

გამოყენება Apple დიაგნოსტიკა

AD არის Mac მოდელებისგან 2013 და მოგვიანებით; თუ თქვენი Mac არის წინა მოდელი, თქვენ უნდა დაიცვას ინსტრუქციები:

გამოიყენეთ Apple Hardware Test (AHT) პრობლემების მოსაძებნად თქვენს Mac- ის აპარატით

ან

გამოიყენეთ Apple Hardware Test ინტერნეტის მეშვეობით დიაგნოსტიკა პრობლემები თქვენი Mac

  1. დაწყება თქვენი Mac- თან დაკავშირებული გარე მოწყობილობების გაწყვეტის გზით. ეს მოიცავს პრინტერები, გარე მყარი დისკები, სკანერები, iPhones, iPods და iPads. არსებითად, ყველა პერიფერია გარდა კლავიატურის, მონიტორი, სახაზო Ethernet (თუ ეს თქვენი პირველადი კავშირი თქვენს ქსელში), და მაუსი უნდა გათიშული თქვენი Mac.
  1. თუ ინტერნეტში Wi-Fi კავშირი იყენებთ, დარწმუნდით, რომ ჩაწერეთ წვდომის ინფორმაცია, კერძოდ, უკაბელო ქსელის სახელი და პაროლი, რომელსაც ისარგებლებთ.
  2. გათიშეთ თქვენი Mac. თუ თქვენ არ შეგიძლიათ დახუროთ ნორმალური გამორთვა ბრძანების ქვეშ Apple მენიუ, შეგიძლიათ დააჭირეთ და გამართავს დენის ღილაკს, სანამ თქვენი Mac გამორთულია.

ერთხელ თქვენი Mac გამორთულია, თქვენ მზად ხართ Apple- ის დიაგნოსტიკა, ან Apple- ის დიაგნოსტიკა ინტერნეტში. განსხვავება ორს შორის არის კლავიატურის ბრძანება, რომელიც იყენებთ გაშვებას და ინტერნეტთან დაკავშირების საჭიროებას ინტერნეტის საშუალებით. თუ თქვენ გაქვთ AD თქვენს Mac, ეს არის სასურველი ვერსია ტესტი გასაშვებად. ის არ საჭიროებს ინტერნეტ კავშირს, თუმცა თუ გექნებათ ერთი, თქვენ შეძლებთ Apple- ის დახმარების სისტემას, რომელიც მოიცავს AD კოდის კოდებით, რომელიც შეიძლება გენერირებული დიაგნოსტიკის შენიშვნები.

დავიწყოთ ტესტი

  1. დააჭირეთ ღილაკს თქვენი მძლავრი ღილაკი.
  2. დაუყოვნებლივ დაიჭიროთ D გასაღები (AD) ან ვარიანტი + D გასაღებები (AD ინტერნეტით).
  3. გააგრძელეთ გასაღები (ებ) ის დაჭერა, სანამ არ გამოჩნდება თქვენი Mac- ის ნაცრისფერი ეკრანის შეცვლა Apple Diagnostics- ში.
  4. თუ თქვენ იყენებთ უკაბელო კავშირს, თქვენ მოგეთხოვებათ დაუკავშირდეთ თქვენს Wi-Fi ქსელს, იმ ინფორმაციის გამოყენებით, რომელიც ადრე დაწერეთ.
  1. Apple- ის დიაგნოსტიკა დაიწყება ეკრანით თქვენი Mac- ის შემოწმებისას, პროგრესის ზოლთან ერთად.
  2. Apple- ის დიაგნოსტიკა 2-დან 5 წუთამდე დაასრულებს.
  3. ერთხელ და ბოლოს, AD გამოჩნდება მოკლე აღწერა ნებისმიერი გამოვლენილი, ერთად შეცდომა კოდი.
  4. დაწერეთ ნებისმიერი შეცდომის კოდები, რომლებიც გენერირდება; ამის შემდეგ შეგიძლიათ შევადაროთ შეცდომის კოდი ქვემოთ მოცემული ცხრილით.

დასრულება

თუ თქვენი Mac გენერირებული შეცდომების დროს AD ტესტი, თქვენ შეგიძლიათ გააგზავნოთ კოდები Apple, რომელიც გამოიწვევს Apple მხარდაჭერა გვერდზე მიმდინარეობს ნაჩვენები, აჩვენებს პარამეტრების სარემონტო ან მომსახურების თქვენი Mac.

  1. გააგრძელოთ Apple- ის მხარდაჭერის საიტი, დააწკაპუნეთ ბმულის დაწყება.
  1. თქვენი Mac განაახლებს OS X- ის აღდგენას და Safari გაიხსნება Apple- ის სერვისისა და მხარდაჭერის ვებ-გვერდზე.
  2. დააჭირეთ ვეთანხმები გაგზავნას ბმულს გაგზავნას AD შეცდომების კოდები Apple- ში (სხვა მონაცემები არ არის გაგზავნილი).
  3. Apple Service & Support ვებ გვერდზე გამოჩნდება დამატებითი ინფორმაცია შეცდომების შესახებ და პარამეტრების მიღება შეგიძლიათ პრობლემების გადასაჭრელად.
  4. თუ თქვენ უბრალოდ უბრალოდ დახურეთ ან განაახლეთ თქვენი Mac, უბრალოდ დააჭირეთ S (დახურეს) ან R (Restart). თუ გსურთ გამოცდის გამეორება, დააჭირეთ ბრძანება + R გასაღებები.

Apple დიაგნოსტიკა შეცდომა კოდები

AD შეცდომების კოდები
შეცდომის კოდექსი აღწერა
ADP000 პრობლემები არ მოიძებნა
CNW001 - CNW006 Wi-Fi ტექნიკის პრობლემები
CNW007- CNW008 Wi-Fi აპარატი ვერ მოიძებნა
NDC001 - NDC006 კამერა საკითხები
NDD001 USB აპარატურის საკითხები
NDK001 - NDK004 კლავიატურის საკითხები
NDL001 Bluetooth აპარატურის საკითხები
NDR001 - NDR004 Trackpad პრობლემები
NDT001 - NDT006 დამანგრეველი აპარატურის პრობლემები
NNN001 არარის სერიული ნომერი აღმოჩენილი
PFM001 - PFM007 სისტემის მართვის კონტროლირების პრობლემები
PFR001 Mac firmware საკითხი
PPF001 - PPF004 გულშემატკივართა პრობლემა
PPM001 მეხსიერება მოდულის საკითხი
PPM002 - PPM015 საბორტო მეხსიერების პრობლემა
PPP001 - PPP003 დენის ადაპტერის საკითხი
PPP007 დენის ადაპტერი ტესტირება არ არის
PPR001 პროცესორის პრობლემა
PPT001 ბატარეა არ არის გამოვლენილი
PPT002 - PPT003 ბატარეის შეცვლა უნდა მოხდეს მალე
PPT004 ბატარეის მომსახურება მოითხოვს
PPT005 ბატარეა არ არის დაყენებული სწორად
PPT006 ბატარეის მომსახურება მოითხოვს
PPT007 ბატარეის შეცვლა უნდა მოხდეს მალე
VDC001 - VDC007 SD ბარათის მკითხველის საკითხები
VDH002 - VDH004 შენახვის მოწყობილობის საკითხი
VDH005 OS X აღდგენის დაწყება შეუძლებელია
VFD001 - VFD005 გამოისახეთ პრობლემების ჩვენება
VFD006 გრაფიკული პროცესორი პრობლემები
VFD007 გამოისახეთ პრობლემების ჩვენება
VFF001 აუდიო აპარატურის პრობლემები

არ არის გამორიცხული, რომ AD გამოცდა ვერ იპოვნიან რაიმე საკითხს, მიუხედავად იმისა, რომ თქვენ გაქვთ პრობლემა, რომელსაც სჯერა თქვენი Mac- ის აპარატურა. AD გამოცდა არ არის სრული და ყოვლისმომცველი ტესტი, თუმცა ის პოულობს უმეტეს საერთო პრობლემებს ტექნიკასთან. თუ ჯერ კიდევ გაქვთ პრობლემები, არ გამოვრიცხავ ისეთ ზოგად მიზეზს, როგორც ვერც დისკებზე ან პროგრამული უზრუნველყოფის საკითხებს .

გამოქვეყნდა: 20/20/2015