01 08
5 ნაბიჯი და სწრაფი მინიშნებები თქვენი Community კავშირი გამოკითხვა
საზოგადოების ჩართულობა მენეჯერებისათვის მიმდინარე გამოწვევაა. როგორც შინაარსი კურატორი, გინდათ, რომ აქტიურად მონაწილეობდნენ და დავბრუნდეთ. საზოგადოებრივი აზრის კვლევა ერთ-ერთი დარწმუნებული ზომაა იმისთვის, რომ გაიგოს, თუ რა გაუმჯობესდება ან ახალი ინტერესების შემუშავება (იხ. მეფე არტურ ფურის ამბავი).
საკვანძო საკითხების კავშირი არსებითად იგივე მიდგომაა, ხართ თუ არა ინტრანეტის პორტალი ან გარე წევრი საზოგადოების მართვა.
აქ არის ხუთი ნაბიჯი და სწრაფი რჩევები, რათა შეიმუშავონ კვლევა და შეაგროვოთ კავშირი Google Docs- ის გამოყენებით. არსებობს სხვა კვლევის ინსტრუმენტები, რომლებიც შეგიძლიათ გამოიყენოთ და, შესაძლოა, თქვენი თანამშრომლობის პროდუქტიულობის ინსტრუმენტში შედის თარგი.
02 08
აირჩიეთ კვლევის თარგი
Google Docs- ის თარგი გვერდისგან დაიწყეთ ახალი დოკუმენტის შექმნა, არამედ თარგი გალერეის სანახავად. მოძებნეთ კვლევის შაბლონი და აირჩიეთ იგი.
თქვენ შეგიძლიათ შექმნათ თქვენი საკუთარი თარგი, მაგრამ ფორმატირებული შაბლონის გამოყენებით არის სწრაფი გზა დასაწყებად.
ამ მაგალითისთვის, მე აირჩია Intake Survey თარგი. თარგების ელემენტები შეიძლება მორგებული იყოს თქვენი კვლევის დიზაინის საჭიროებების შესაბამისად. მაგალითად, შეგიძლიათ დაამატოთ თქვენი კომპანიის ლოგო და შეცვალოთ კითხვები. ექსპერიმენტი ცოტა და თქვენ გაგიკვირდებათ რა შეიძლება ამუშავება.
08 08
კვლევის კითხვების მომზადება
კითხვების რედაქტირების თარგის რედაქტირება. Google Docs არის ინტუიტიური, ასე რომ თქვენ დაინახავთ რედაქტირების ფუნქციის ფანქრის ხატულას, როგორც ადვილად ხელმისაწვდომია თითოეული კითხვაზე.
გაითვალისწინეთ, რომ თქვენი კითხვები მკაფიოდ უნდა მიმართოთ თქვენს წევრებს. საჭიროა მხოლოდ რამდენიმე ძირითადი კითხვა.
იფიქრე, რომ თქვენ ხართ ერთ-ერთი მონაწილე. არ ველოდი მონაწილეებს, რომ კვლევის დროს ბევრი დრო გაატაროს. უზრუნველყოს კვლევა, რაც შეიძლება მალე დასრულდება, რაც კიდევ უფრო მოკლე და მარტივია.
დამატებითი კითხვების წაშლა.
გადავარჩინოთ კვლევის ფორმა.
04 08
გამოკითხვის ფორმა გააგზავნე
თქვენი გამოკითხვა გვერდზე აირჩიეთ აირჩიეთ ეს ფორმა. ზემოთ მოყვანილ მაგალითში ორი წითელი წრე შეამჩნევთ.
A - გამოაგზავნეთ ელექტრონული გამოკითხვის ფორმა. ეს ნაბიჯი უბრალოდ მოითხოვს ელფოსტის მისამართებს ან კონტაქტებისგან არჩევის შემთხვევაში, თუ ელ.ფოსტის მისამართების შენახვა Google Docs- ში. შემდეგ, აირჩიეთ გაგზავნა. კვლევის ფორმა, მათ შორის შესავალი, ეგზავნება თქვენს მონაწილე წევრებს.
წინააღმდეგ შემთხვევაში, თქვენ შეიძლება შევეცადოთ მეორე მეთოდი.
B - URL URL- ს სხვა წყაროდან, ჩაშენებული ბმულით, როგორც შემდეგ ნაჩვენები.
05 08
ალტერნატიული ნაბიჯი - Embed Link
ჩაიწერეთ სრული URL (B, შემოხაზული წითელი, წინა ნაბიჯიდან) ან შემცირებული ბმული სოციალურ მედიასაშუალებაში ან სხვა წყაროზე დაყრდნობით რაც დამოკიდებულია იმაზე, თუ რას ფიქრობთ თქვენი გამოკითხვის პასუხად.
ამ ეტაპზე, მე შევქმენი შემცირებული bit.ly ბმული. ეს არის მხოლოდ შესთავაზა, თუ თქვენ აპირებთ თვალყური კვლევის შეხედულებებს.
08 08
მონაწილეები სრული კვლევა
ნებისმიერი ვებ-ბრაუზერი, რომელიც მონაწილე წევრებს შეუძლიათ გამოიყენონ კვლევის დასასრულებლად. ნაჩვენებია ვებ-ბრაუზერი ჭკვიანი მოწყობილობის შესახებ.
იმის გამო, რომ მოკლე მიმოხილვაა შექმნილი, მონაწილეებს შეუძლიათ დაასრულონ მისი დასრულება.
08 08
კვლევის შედეგების ანალიზი
Google Docs ცხრილების ფორმატში, თქვენი კვლევის უკანა ნაწილი, მონაწილეთა პასუხები ავტომატურად არის დასახლებული თითოეული კითხვის სვეტში.
როდესაც თქვენ გაქვთ რეაგირების კონცენტრაცია, მონაცემები უფრო მნიშვნელოვანია. მაგალითად, თუ ორი რეაგიდან ორი არასასურველი იყო, ორი პასუხი არ არის საკმარისი იმისათვის, რომ ცვლილება შეიქმნას. სავარაუდოდ არსებობს რაიმე სხვა მიზეზი არახელსაყრელი რეაგირება, მაგრამ, რა თქმა უნდა, დაიცვას ისინი.
შემდეგი, შეცვალეთ შემაჯამებელი ხედი, როგორც ნაჩვენებია წითელი წრე.
08 08
კვლევის მიმოხილვა - შემდეგი ნაბიჯი
გაუზიარეთ კვლევა თქვენს გუნდთან ან კომიტეტთან შედეგების შესახებ. სხვადასხვა გუნდის წევრებმა თავიანთი შეშფოთება შეისწავლონ ცვლილებების შეტანამდე.
რამდენად ხშირად ხარ კვლევის წევრი? მაგალითად, კლიენტთა მომსახურების ორგანიზაციებმა ჩაატარონ კვლევები ყოველ ჯერზე კლიენტის პრობლემის გადაჭრა, რათა უზრუნველყოფილ იქნეს მათი კრიტერიუმები.
ახლა თქვენ შეგიძლიათ დაჯავშნოთ ამ საზოგადოების კვლევის ნაბიჯები და რჩევები მომდევნო დროს, რომელიც ემზადება კვლევით.