მიჰყევით ამ მარტივი ნაბიჯი პრობლემების მოგვარების პრობლემებს
Apple TV 4 არის საუკეთესო სატელევიზიო ნაკადი გადაწყვეტილებები. არსებობს მილიონობით ადამიანი, ვისაც სურს გამოიყენოს ერთი მაშინაც კი, თუ მათ სურთ მხოლოდ მოუსმინონ მუსიკას მათ ფლობენ iTunes. ეს არის დიდი, მაგრამ რა უნდა გავაკეთოთ, თუ Apple- ისგან iTunes- თან დაკავშირების პრობლემა გვაქვს? აი რა უნდა გააკეთო, თუ თქვენ გაქვთ Apple TV- თან დაკავშირება თქვენი iTunes ანგარიშზე.
როგორ Troubleshoot Apple სატელევიზიო კავშირი პრობლემები
თუ თქვენ მიიღებთ თქვენს სისტემას, ვერ ხერხდება iTunes- თან დაკავშირება ვერ მიაღწევს სისტემის სიტყვას: დატოვეთ ის მომენტი ან ორი და ისევ სცადეთ. იმ შემთხვევაში, თუ თქვენი Apple TV კვლავ ვერ აკავშირებს iTunes (ან iCloud), მაშინ უნდა იმუშაოთ შემდეგი ნაბიჯებით:
1. არის თქვენი Apple TV გაყინული?
იმ შემთხვევაში, თუ თქვენი Apple TV გაყინული, unplug იგი ძალა და შეაერთედ ის კვლავ.
2. ძალა Apple TV- ის გადატვირთვა
ოქროს ტექნიკური რეაგირების ნებისმიერი ტექნიკური პრობლემა არის აიძულოს გადატვირთვა მოწყობილობა. ეს ხშირად ყველა თქვენ უნდა გავაკეთოთ, რათა მოგვარდეს პრობლემები Apple TV. აიძულოთ სისტემის განახლება, პრესა და გამართავს როგორც მენიუ და მთავარი ღილაკები თქვენს Apple Siri Remote- ს გარშემო 10 წამი. დაინახავთ თეთრი სინათლის წინ Apple TV- ი იწყება ფლეშ და სისტემის განახლება. ახლა უნდა შეამოწმოთ, თუ თქვენი iTunes კავშირის პრობლემა წასულია, რადგან, ხშირ შემთხვევაში, ეს ასეა.
3. განახლება tvOS სისტემის პროგრამული უზრუნველყოფა
თუ ეს არ მუშაობდა, თქვენ უნდა დააყენოთ tvOS ოპერაციული სისტემის განახლება. შეეხეთ პარამეტრებს> სისტემური> პროგრამული უზრუნველყოფის განახლებები> პროგრამული უზრუნველყოფის განახლება და შეამოწმეთ თუ გაქვთ გადმოტვირთვა. თუ ჩამოტვირთვა ხელმისაწვდომია, გადმოწერეთ - ან დააყენეთ ავტომატური განახლების ფუნქცია.
4. თქვენი ქსელი მუშაობს?
თუ თქვენი Apple TV ვერ მიაღწევს განახლებულ სერვერებს, რათა შეამოწმოთ ახალი პროგრამული პაკეტი, მაშინ სავარაუდოდ გაქვთ ინტერნეტ-კავშირის პრობლემა. შეგიძლიათ შეამოწმოთ თქვენი კავშირი პარამეტრები> ქსელი> კავშირი ტიპი> ქსელის სტატუსი .
5. როგორ განაახლეთ ყველაფერი?
თუ აღმოჩნდებით, რომ კავშირი გაქვთ კავშირი თქვენს კავშირი მაშინ უნდა გადაატვირთოთ ყველაფერი: თქვენი Apple TV, როუტერი (ან უკაბელო საბაზო სადგური) და მოდემი. თქვენ შეიძლება მხოლოდ საჭიროა გამორთოთ ძალა ამ მოწყობილობისთვის, დამოკიდებულია მწარმოებლის მიერ. დატოვე სამივე წუთი და ასე შემდეგ. შემდეგ განაახლეთ ისინი შემდეგი წესით: მოდემი, საბაზო სადგური, Apple TV.
6. შეამოწმეთ თუ არა Apple სერვისები
ზოგჯერ შეიძლება იყოს ბრალი Apple- ის ონლაინ სერვისებით. თქვენ შეგიძლიათ შეამოწმოთ, რომ ყველა სერვისი მოქმედებს Apple- ის ვებგვერდზე. თუ პრობლემა გაქვთ სამსახურში, თქვენ ცდილობთ გამოიყენოთ მაშინ, რაც საუკეთესოა იმისათვის, რომ დაველოდოთ მოკლე დროში. Apple, როგორც წესი, აფიქსირებს პრობლემებს სწრაფად. თქვენ ასევე უნდა შეამოწმოთ თქვენი ISP- ის სერვისი და მხარდაჭერა გვერდი, რათა უზრუნველყოს თქვენი ფართოზოლოვანი კავშირი სწორად მუშაობს.
7. არის თუ არა სხვა მოწყობილობა თქვენს Wi-Fi ქსელში ჩარევით?
თუ თქვენს Apple TV- ს ინტერნეტთან Wi-Fi- სთან დაკავშირება შეუძლებელია, მაშინ თქვენ ან მეზობელს იყენებს ელექტრონული მოწყობილობა, რომელიც უერთდება უკაბელო ქსელს.
ამგვარი ჩარევის ყველაზე გავრცელებული წყაროებია: მიკროტალღური ღუმელები, უკაბელო სპიკერები, ზოგიერთი მონიტორები და მონიტორები, სატელიტური აპარატურა და 2.4GHz და 5GHz ტელეფონები.
თუ ცოტა ხნის წინ დაამონტაჟეთ ელექტრონული მოწყობილობა, რომელიც შეიძლება ქსელის ჩარევის მომტანი იყოს, შეგიძლიათ შეცვალოთ ის გამორთვა. თქვენი Apple TV პრობლემა არსებობს? თუ ეს ასეა, შეგიძლიათ ახალი მოწყობილობის გადაადგილება თქვენს სახლში სხვა ადგილას ან Apple TV- ში გადავიდეს.
8. ამოიღეთ თქვენი Apple ID
ეს შეიძლება დაეხმაროს თქვენს Apple ID- ზე თქვენი Apple TV- ზე გასასვლელად. თქვენ ამას აკეთებთ პარამეტრები> ანგარიშები> iTunes და App Store- ში, სადაც აირჩიეთ გამოსვლა. შემდეგ კვლავ უნდა შეხვიდე.
9. ამოიღეთ თქვენი Wi-Fi ქსელი
შესაძლოა გადაწყდეს თუ არა თქვენი Wi-Fi ქსელის S- ის საშუალებით SIGNINGS> საერთო> ქსელი> Wi-Fi> აირჩიეთ ქსელი> დააწკაპუნეთ ქსელის გასახსნელად.
ამის შემდეგ უნდა დაივიწყოთ ქსელი და გადაატვირთეთ თქვენი Apple TV (როგორც ზემოთ). თქვენი სისტემის განახლების შემდეგ თქვენ უნდა გამოაგზავნოთ iTunes Store- ის პარამეტრებში> iTunes Store> AppleIDs> Sign Out . განაახლეთ სისტემა და ხელახლა შეიყვანეთ თქვენი Wi-Fi და ანგარიშის დეტალები.
10. როგორ დავუბრუნდეთ თქვენს Apple TV ქარხანაში ახალი პირობით
ბირთვული ვარიანტი არის თქვენი Apple TV- ის გადატვირთვა. ეს დააბრუნებს თქვენს Apple TV ქარხანაში.
როდესაც ამის გაკეთება თქვენ მოშორებით ნებისმიერი პროგრამული უზრუნველყოფის პრობლემა, რომელიც შეიძლება ჩაშალოს თქვენი გასართობი გამოცდილება, მაგრამ თქვენ უნდა დააყენოთ თქვენი სისტემა კიდევ ერთხელ. ეს იმას ნიშნავს, რომ თქვენ ასევე უნდა გადააყენოთ ყველაფერი და ხელახლა შეიყვანოთ ყველა თქვენი პაროლები.
გადააყენოთ თქვენი Apple TV, გახსენით პარამეტრები> ზოგადი> გადატვირთვა და აირჩიეთ ყველა პარამეტრის გადატვირთვა . პროცესი რამდენიმე წუთს დაასრულებს. თქვენ უნდა დაიცვას ეს ნაბიჯები, რათა დააყენოთ თქვენი Apple TV კვლავ.
იმედია ერთი ასეთი გადაწყვეტილებები მუშაობდა. თუ ისინი არ გადაწყვეტენ თქვენს პრობლემას, თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ Apple- ის მხარდაჭერას თქვენი რეგიონისთვის.