კავშირი თქვენი iPhone ან iPod touch თქვენს კომპიუტერში ან Apple TV ან iTunes ბიბლიოთეკა გამოყენებით დისტანციური app ჩვეულებრივ საკმაოდ მარტივია. თუმცა, ხანდახან - მაშინაც კი, როდესაც მიყევით სათანადო კავშირი ნაბიჯებს - ვერ ხერხდება კავშირი ან კონტროლი. თუ თქვენ წინაშე დგას ეს სიტუაცია, სცადეთ ამ პრობლემების გადაჭრა:
დარწმუნდით, რომ თქვენ გაქვთ ახალი პროგრამული უზრუნველყოფა
პროგრამული უზრუნველყოფის ახალი ვერსიები ახალ ფუნქციებს და შეცდომების შესწორებას იძენს, მაგრამ ხანდახან მათ პრობლემებს უქმნის ძველი ტექნიკის ან პროგრამული უზრუნველყოფის შეუთავსებლობა. იმ შემთხვევაში, თუ თქვენ გაქვთ პრობლემები დისტანციური მუშაობა, პირველი, მარტივი ნაბიჯი დაფიქსირება არის იმის უზრუნველსაყოფად, რომ ყველა მოწყობილობები და პროგრამების თქვენ იყენებთ დღემდე.
თქვენ გვინდა დავრწმუნდეთ, რომ თქვენი iPhone- ის ოპერაციული სისტემა და დისტანციური ვერსია არის უახლესი, ისევე როგორც Apple TV- ისა და iTunes- ის უახლესი ვერსიების მიღება, რაც დამოკიდებულია იმაზე, რაც თქვენ იყენებთ.
- განაახლოთ iPhone ოპერაციული სისტემა უსადენოდ
- სამი გზა შეინახოთ თქვენი iPhone Apps მდე დღემდე
- როგორ განვაახლოთ Apple TV პროგრამები
- როგორ განახლება iTunes to უახლესი ვერსია
გამოიყენეთ იგივე Wi-Fi ქსელი
თუ თქვენ გაქვთ ყველა უფლება პროგრამული უზრუნველყოფა, მაგრამ მაინც არ კავშირი, შემდეგ დარწმუნდით, რომ თქვენი iPhone და Apple TV ან iTunes ბიბლიოთეკა თქვენ ცდილობთ კონტროლი არიან იგივე Wi-Fi ქსელში. მოწყობილობები უნდა იყოს ერთსა და იმავე ქსელში ერთმანეთთან კომუნიკაცია.
- IPhone- ზე , გადადით პარამეტრებში -> Wi-Fi- ში, თუ რა ქსელი გაქვთ და აირჩიეთ საჭიროების შემთხვევაში ახალი
- On Mac , დააწკაპუნეთ Wi-Fi ხატი ზედა მარჯვენა კუთხეში და იგივე
- Apple TV- ზე აირჩიეთ პარამეტრები -> ზოგადი -> ქსელი -> Wi-Fi და აირჩიეთ სწორი ქსელი.
გადატვირთვა როუტერი
თუ თქვენ გაქვთ სწორი პროგრამული უზრუნველყოფა და იმავე ქსელში, მაგრამ ჯერ კიდევ არ არის კავშირი, პრობლემა შეიძლება ძალიან ადვილია დაფიქსირება. ზოგიერთი უკაბელო მარშრუტიზაციას შეიძლება ჰქონდეს პროგრამული პრობლემები, რაც საკომუნიკაციო პრობლემებს იწვევს. ეს საკითხები ხშირად ფიქსირებულია მხოლოდ როუტერის გადატვირთვით. უმეტეს შემთხვევაში ამის გაკეთება შეგიძლიათ ამის გაკეთება როუტერის გამორთვა, რამდენიმე წამი ელოდება და შემდეგ კვლავ დააბრუნეთ.
ჩართეთ მთავარი გაზიარება
დისტანციურად ეყრდნობა Apple ტექნოლოგიას, რომელსაც ჰქვია სახლის გაზიარება, რომელიც აკონტროლებს მოწყობილობას. შედეგად, სახლის გაზიარება უნდა იყოს ჩართული ყველა მოწყობილობისთვის იმისათვის, რომ დისტანციური მუშაობა. თუ ეს პირველი რამდენიმე მიდგომა პრობლემის გადასაჭრელად არ შეცვლილა, თქვენი მომავალი ფსონი არის მთავარი გაზიარების ჩართვა:
- On iPhone, თუ საწყისი გაზიარება არ არის ჩართული, უბრალოდ გახსენით დისტანციური აპი და თქვენ უნდა აიძულა მითითებული მას. თქვენ უნდა გამოიყენოთ თქვენი Apple ID შესვლის სისტემაში
- On Mac, დაიცვას ეს ინსტრუქციები შექმნას მთავარი გაზიარების iTunes
- Apple TV- ზე წასვლა პარამეტრები -> ზოგადი -> კომპიუტერები და მიჰყევით ეკრანის ინსტრუქციას.
შეიქმნა დისტანციური ისევ
თუ თქვენ ჯერ კიდევ არ გისურვებთ, შეგიძლიათ შეინარჩუნოთ დისტანციური ნულიდან. ამის გაკეთება:
- წაშლა დისტანციური თქვენი iPhone
- Redownload დისტანციური
- შეეხეთ მას აპის გაშვებისთვის
- ჩართეთ მთავარი გაზიარება და შეხვიდეთ იმავე ანგარიშზე, როგორც თქვენს Mac ან Apple TV
- წყვილი დისტანციური მოწყობილობებით (ეს შეიძლება შეიცავდეს 4 ნიშნა PIN- ს).
ამ სრული, თქვენ უნდა შეეძლოს გამოიყენოთ დისტანციური.
აეროპორტის განახლება ან დრო კაფსულა
თუ ეს არ მუშაობს, პრობლემა არ შეიძლება დისტანციურად იყოს. ამის ნაცვლად, პრობლემა შეიძლება იყოს თქვენი უკაბელო ქსელის აპარატით. თუ თქვენი აეროპორტის Wi-Fi ბაზის სადგური ან დრო Capsule ჩაშენებული აეროპორტის გაშვების თარიღი პროგრამული უზრუნველყოფა, ისინი შეიძლება ერევა დისტანციური და თქვენი Apple TV ან Mac ურთიერთობს ერთმანეთთან.
აეროპორტისა და დროში კაფსულის მოდერნიზაციის ინსტრუქცია
Reconfigure შენი Firewall
ეს არის trickiest troubleshooting ღონისძიება, მაგრამ თუ არაფერი მუშაობს, იმედია ეს ნება. Firewall არის უსაფრთხოების პროგრამა, რომელიც უმეტესი კომპიუტერი მოდის ამ დღეებში. სხვა საკითხებთან ერთად, ეს ხელს უშლის სხვა კომპიუტერებს თქვენი ნებართვის გარეშე. შედეგად, ეს შეიძლება ზოგჯერ თავიდან აიცილოს თქვენი iPhone თქვენი Mac- ზე დამაკავშირებელი.
თუ თქვენ მოჰყვება დისტანციური კომპიუტერის დამაკავშირებელ ყველა ნაბიჯს, მაგრამ დისტანციურმა თქვა, რომ ვერ იპოვეთ თქვენი ბიბლიოთეკა, გახსენით თქვენი firewall პროგრამა (Windows- ზე არსებობს ათეული; Mac- ზე, სისტემის პარამეტრები -> Security -> Firewall ).
თქვენს firewall- ში შეიქმნება ახალი წესი, რომელიც სპეციალურად იძლევა iTunes- ში შემომავალ კავშირებს. ამ პარამეტრების შენახვა და სცადეთ დისტანციური გამოყენებით iTunes- თან დაკავშირება.
თუ არცერთი ასეთი ღონისძიება არ მუშაობს, შეიძლება უფრო რთული პრობლემა ან აპარატურის უკმარისობა. საკონტაქტო Apple დამატებითი მხარდაჭერა.