დარეკვით დახმარებას, როდესაც არ შეგიძლია
ავტომატური შეჯახების შეტყობინება (ACN) ეხება სხვადასხვა OEM სისტემებს, რომლებიც შეძენილი დახმარების მიღების შემდეგ შემთხვევის შედეგად მოხდა. OnStar არის ერთ-ერთი ყველაზე ცნობილი სისტემა, რომელიც მოიცავს ავტომატური შეჯახების შეტყობინებას, მაგრამ BMW Assist, Toyota- ის უსაფრთხოების კავშირი, Ford's 911 Assist და სხვა სისტემები ასრულებენ ბევრ ძირითად ფუნქციას. ვინაიდან მძღოლის და მგზავრების ავტომანქანა შეიძლება გაუმართაობის შემდეგ შეუძლებელია, ეს სისტემა, როგორც წესი, შეუძლია სასწრაფო დახმარების დაბომბვას, თუ ოპერატორი განსაზღვრავს აუცილებლობას.
როგორ ავტომატური შეჯახების შეტყობინება სამუშაო
თითოეული ავტომატური შეჯახების შეტყობინების სისტემა ოდნავ განსხვავდება, მაგრამ მათი უმრავლესობა ავტომობილის ინთეტირების სისტემაშია მიბმული. როდესაც კონკრეტული მოვლენები მოხდება, როგორიცაა განლაგებული Airbag, ACN გააქტიურებს. უმეტეს შემთხვევაში, ის დაუკავშირდება ოპერატორს, რომელიც შეეცდება დაუკავშირდეს მძღოლს ან მგზავრს. თუ ეს შეუძლებელია, ოპერატორს დაუყოვნებლივ შეეძლება გადაუდებელი მომსახურება და შეატყობინოს მათ ინფორმაცია ავარიის შესახებ.
სხვა შემთხვევებში, ACN მოათავსებს ზარის პირდაპირ სასწრაფო დახმარების შემდეგ მოხდა შემთხვევის ადგილი. ამ ფუნქციის მქონე სისტემები, როგორც წესი, უზრუნველყოფს მძღოლის ან მგზავრის შესაძლებლობას, გააუქმოს ზარი, თუ იგი შემთხვევით გააქტიურდა.
როგორ იყო ავტომატური შეჯახების შეტყობინება შემუშავებული
შეჯახების შეტყობინების სისტემები და მომსახურება დამოუკიდებლად შემუშავდა რიგი OEM- ებით, მაგრამ OnStar იყო ერთ-ერთი პირველი კომერციულად ხელმისაწვდომი პროდუქტი, რომელიც საშუალებას აძლევდა ავტომატური კომუნიკაცია ოპერატორთან CDMA მობილური კავშირის მეშვეობით.
მსხვილი სამონტაჟო ბაზისა და OnStar- ის გამოცდილების გათვალისწინებით, დაავადებათა კონტროლის ცენტრები (CDC) პარტნიორია GM შვილობილით, რათა შეიქმნას ავტომატური შეჯახების შეტყობინების გაფართოების საფუძველი. CDC შეიმუშავა ექსპერტთა პანელმა, რომელმაც შეაფასა კრიზისული ტელემეტრია და შექმნეს ანგარიში, რომელიც უზრუნველყოფს რჩევებს, თუ როგორ გამოიყენოს ავარიის ტელემეტრია დაზიანებების სავარაუდო სიმძიმის დასადგენად და, თავის მხრივ, უფრო ეფექტური გადაუდებელი დახმარების გაწევა.
ვის შეუძლია დაიძლიოს შეჯახების შეტყობინება
ავტომატური შეჯახების შეტყობინების ხელმისაწვდომობა შემოიფარგლება ახალი სატრანსპორტო საშუალებებით, რომლებიც მოიცავს OEM- ის სპეციალურ მომსახურებას, როგორიცაა OnStar, Safety Connect ან 911 Assist. OEM- ის უმეტესობა ახლა ACN- ს ერთ ფორმას ან სხვა ფორმას სთავაზობს, თუმცა აუცილებელია ავტომობილის სპეციფიური დამზადებისა და მოდელის შემოწმება, რათა უზრუნველყოს ფუნქცია.
ბევრი ხანდაზმული ავტომანქანის მფლობელები ასევე მიიღებენ ACN- ის დაცვას პროდუქტის გამოყენების შესახებ, როგორიცაა OnStar FMV. მიუხედავად იმისა, FMV არ უზრუნველყოფს ყველა იმ მომსახურებას, როგორც ტრადიციული OnStar, მოწყობილობა შეუძლია დაუკავშირდეს ოპერატორს, თუ იგი აღმოაჩენს ავარიის.