Vonage არის ყველაზე პოპულარული სატელეფონო დაფუძნებული VoIP სერვისის პროვაიდერი და ის საუკეთესოა საუკეთესო VoIP მომსახურების პროვაიდერთა სიაში . Vonage კარგად აკეთებს როგორც ტექნოლოგიისა და მარკეტინგის თვალსაზრისით; არ არის გასაკვირი, რატომ მოიზიდა ორ მილიონზე მეტ აბონენტს. ეს ამატებს მათ მომხმარებელთან ურთიერთობის გამოცდილებას და იმპულსს. მომხმარებლის მხარეს, უფრო საიმედო ხელი მოაწეროს იმ სერვისს, რომელიც იცით ბევრმა ადამიანმა მოაწერა ხელი.
დადებითი
- განსხვავებული ადგილის გამოყენება იმავე ხაზის გამოყენებით, ვონჟის პროთან ერთად
- აბონენტების დიდი რაოდენობა, ორი მილიონი
- გაძლევთ ATA სერვისს
- ფულის დაბრუნების გარანტია (14 დღე)
- უზრუნველყოფს ტელეფონის ნომრის პორტაბელურობის მხარდაჭერას
- ბევრი ფუნქცია
- დაბალი საერთაშორისო განაკვეთები
- მხარს უჭერს 911
- გთავაზობთ მეორე ხაზს მხოლოდ $ 9.99
- დახვეწილი და მოსახერხებელი ვებ ინტერფეისი, ონლაინ ანგარიშის მართვა
Cons
- არ აქვს ნომრები ყველა ქალაქში
- სერვისის შექმნა მოითხოვს მინიმალურ უნარ-ჩვევებს
- ბევრმა მომხმარებელმა აკლდა ცუდი მომხმარებლის მომსახურება
- 911 მომსახურება რთულია გაუმკლავდეს
შედის (უფასო) ფუნქციები
- 911
- ხმოვანი შეტყობინება
- Caller ID- ს სახელით
- ზარის ლოდინი
- ზარის გადაგზავნა
- 3-გზა Calling
- In- ქსელი მოუწოდებს
- წაიყვანე შენთან ერთად
- რეგიონის კოდი შერჩევა
- ზარის გადაგზავნა
- Click-2-Call
- ზარის დაბრუნება
- Caller ID ბლოკი
- გაიმეორეთ დარეკვა
- საერთაშორისო ზარის ბლოკი
- ბეჭედი სიები
- Call Hunt
- Vonage V- პროგნოზი
თვისებები, რომლებიც შეიძლება დაემატოს
- თქვენ შეგიძლიათ განაახლოთ Vonage Pro, რომელიც საშუალებას გაძლევთ გამოიყენოთ იგივე ხაზი სხვა ადგილებში.
- ხაზის დამატება - საშუალებას გაძლევთ დაამატოთ მრავალბინიანი ტელეფონის ნომრები თქვენს არსებულ ფონოვან ანგარიშზე.
- ვირტუალური ტელეფონის ნომერი
- SoftPhone - რომელიც შეგიძლიათ გამოიყენოთ თქვენს კომპიუტერში ან ლეპტოპში, 500 წუთია ჩართული ადგილობრივი და გრძელვადიანი ზარებისათვის.
- უფასო ნომრის რაოდენობა
- ფაქსი სერვისი - ცალკე ფაქსის ხაზი $ 9.99 თვეში.
- გაძლიერებული 411 მომსახურება.
მომსახურების გეგმები
Vonage გთავაზობთ 4 სხვადასხვა მომსახურების გეგმებს :
Vonage Pro
სერვისი საცხოვრებლის უპირატესობის შეუზღუდავი გეგმის ზემოთ, რომელიც საშუალებას აძლევს მომხმარებლებს გამოიყენონ იგივე გამოწერა, რათა მიიღონ და მიიღონ ზარები სადმე კომპიუტერთან, რომელზეც დამონტაჟებულია პროგრამული უზრუნველყოფა.
საცხოვრებელი პრემია შეუზღუდავი გეგმა
- $ 24.99 / თვე
- აშშ-ის, კანადასა და პუერტო-რიკოში შეუზღუდავი ადგილობრივი და საქალაქთაშორისო ნომრები.
საცხოვრებელი ფართი 500 წუთი
- $ 14.99 / თვე
- 500 წუთი ადგილობრივი და საქალაქთაშორისო ნომრებზე აშშ-ში, კანადასა და პუერტო რიკოში. 3.9 ¢ წუთში პირველი 500 ყოველთვიური წუთიდან.
მცირე ბიზნესის პრემია შეუზღუდავი გეგმა
- $ 49.99 / თვე
- შეუზღუდავი ადგილობრივი და საქალაქთაშორისო ნომრები აშშ-ში, კანადასა და პუერტო-რიკოში ბიზნესის კლიენტებისთვის. უფასო, მიძღვნილი ფაქსი ხაზი.
მცირე ბიზნესის ძირითადი 1500 წუთი გეგმა
- $ 39.99 / თვე
- ადგილობრივი და გრძელვადიანი ნომრების 1500 წუთი აშშ-ში, კანადასა და პუერტო-რიკოში ბიზნეს მომხმარებლებისთვის. 3.9 ¢ წუთში პირველი 1500 ყოველთვიური წუთიდან. უფასო, მიძღვნილი ფაქსი ხაზი.
გზამკვლევი მიმოხილვა
Vonage სერვისი კარგ ხარისხზე კარგ ფასად აწვდის. ეს არ არის იაფი მომსახურება ბაზარზე, მაგრამ ეს არ არის ძვირი, ვიდრე მომსახურების სთავაზობს. ხელახლა ხმოვანი ხარისხის მიღება : ეს დამოკიდებულია ბევრ კავშირზე თქვენთან დაკავშირებით. მისაღებად კმაყოფილება Vonage VoIP მომსახურება, უნდა ჰქონდეს კარგი ფართოზოლოვანი კავშირი, მინიმუმ 90 kbps. Dial-up უბრალოდ არ იმუშავებს კარგად.
Vonage აქვს ყველაზე მეტი თვისებები პროვაიდერებს შორის. ზოგი ძალიან საინტერესო და სასარგებლოა, როგორც ხმოვანი ფოსტა და 911 . ასევე შეგიძლიათ ახალი ხაზის დამატება, ან მიიღოთ მეორე ნომერი ფაქსით მხოლოდ $ 9.99. თუ თქვენ ხართ ნაბიჯი და გნებავთ შეასრულოთ თქვენი Vonage მომსახურება თქვენთან ერთად, შეგიძლიათ მიიღოთ ლეპტოპი და დააინსტალიროთ Vonage softphone (ასევე ვარაჟის პრო გეგმა). თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ იგი headset სადაც არ უნდა იყოთ, რადგან დიდი ხანია გაქვთ კარგი ფართოზოლოვანი კავშირი.
ორი თვისება მე ძალიან საინტერესოა ამინდის პროგნოზი და საგზაო საინფორმაციო სამსახური. თუ თქვენ იყენებთ Vonage- ის მომსახურებას, შეგიძლიათ დარეკოთ 700-WEATHER ნებისმიერი Vonage ტელეფონით, მოყვება თქვენი ადგილმდებარეობის 5-ნიშნა ZIP კოდი; თქვენ გექნებათ ადგილობრივი ამინდის პროგნოზები მოგახსენოთ. ასევე შეგიძლიათ მოუსმინოთ ტრაფარეტის მოწოდება თქვენს ტელეფონზე ტელეფონის დარეკვით 511. სატრანსპორტო ანგარიშების განთავსების ადგილი იქნება თქვენს მიერ დარეგისტრირებული 911 მდებარეობის შესახებ.
Vonage საშუალებას გაძლევთ შეინახოთ ფული ტექნიკის საშუალებით თქვენს მიერ Linksys ATA- სთან ერთად $ 39-ის შეწყვეტის საფასურის გადახდაზე, რაც თქვენს სამსახურს შეწყვეტდა და ATA- ს კარგ მდგომარეობაში დააბრუნებს.
Vonage ასევე საშუალებას იძლევა 14 დღიანი სასამართლო პროცესი, ფულადი სახსრების გარანტიით; ასე რომ თქვენ შეგიძლიათ სცადოთ სერვისი და გადაწყვიტოს, მიიღოს თუ არა იგი.
გადაწყვეტილების მიღებამდე თქვენ ასევე უნდა აღინიშნოს, რომ ბევრი Vonage- ის მომხმარებელს უჩივიან მათზე ნაკლებად უკეთეს მომსახურებას და ზოგჯერ ხარისხში. გარდა ამისა, შექმნის ცოტა რთულია. მაგრამ ეს ჯერ კიდევ არ აფერხებს ვერანას კარგი პროვაიდერისგან.