გადაუდებელი ზარები VoIP- ით
911 არის აშშ - ს სასწრაფო დახმარების სამსახური, ევროკავშირში 112 - ის ეკვივალენტი .აქ არის 911 - ის გაუმჯობესებული ვერსია, რომელიც არის E911 . მოკლედ, ეს არის ნომერი, რომელსაც აკრიფეთ საგანგებო ზარი.
მნიშვნელოვანია საგანგებო ზარების განხორციელება, როდესაც საჭიროა ამის საჭიროება. თუ თქვენ იყენებთ VoIP სერვისს, ეს არის სერვისი, რომელიც საშუალებას მოგცემთ, ინტერნეტით დარეკვით, შესაძლოა PSTN ქსელის გვერდის ავლით, არ ხართ დარწმუნებული, რომ აქვს 911. VoIP მომსახურების მიმწოდებელთან კონტრაქტის ხელმოწერისას, თქვენ უნდა იცოდეთ გადაუდებელ ზარებს თუ არა დარეკეთ თუ არა, ასე რომ, თუ არ შეგეძლებათ, თქვენ მიიღებთ წინასწარ ზომებს. მარტივი გზა იცის, რომ ვთხოვო მათ.
მაგალითად, Vonage მხარს უჭერს 911 ან გადაუდებელი ზარის უმეტესობა საზოგადოებრივი უსაფრთხოების იურისდიქციებს, მაგრამ უნდა გააქტიუროთ ეს ფუნქცია. ქვემოთ არის გადაუდებელი ზარების თაობაზე Vonage- ის მომსახურების ხელშეკრულების მცირე ნაწილი:
"თქვენ აღიარებთ და გვესმის, რომ 911 დარეკვა არ ფუნქციონირებს, თუ არ გაქვთ წარმატებით გააქტიურებული 911dialing (sic) ფუნქცია თქვენი" Dial 911 "ბმულზე მითითებულ ინსტრუქციებით და ამ თარიღამდე, სანამ ასეთი აქტივაცია დადასტურდება თქვენ მიერ დამადასტურებელი ელ.ფოსტით თქვენ აღიარებთ და გესმით, რომ ვერ ხერხდება 911 ამ ხაზისგან, თუ არ დადასტურებდით ელ.
"... თქვენი Vonage- ის აპარატის ამჟამინდელი და სწორი ფიზიკური მისამართის და ადგილმდებარეობის უზრუნველსაყოფად თქვენს Dashboard- ზე" Dial 911 "ბმულიდან მითითებულ ინსტრუქციებში მოჰყვება ნებისმიერი 911 კომუნიკაციის შედეგად, რომლითაც შეგიძლიათ მიიღოთ არასწორი ადგილობრივი სასწრაფო დახმარების სერვისი პროვაიდერი. "
VoIP და 911
2005 წელს ამერიკელი ოჯახის ორი წევრი დახვრიტეს და სახლში სხვა პირთა სიცოცხლე საფრთხეშია. სახლი აღჭურვილი იყო VoIP- ის სატელეფონო სისტემით. ერთი ადამიანი სცადა 911-ს, მაგრამ უშედეგოდ! საბედნიეროდ, მას ჰქონდა დრო, რომ გამოიყენოს მეზობლის PSTN ტელეფონი. მოგვიანებით მან სარჩელი შეიტანა VoIP მომსახურებას კომპანია.
VoIP- ს აქვს გადაუდებელი ზარების პრობლემა და მომსახურების პროვაიდერები ძალიან ნელია დაამატოთ ეს პაკეტები. საბოლოოდ საკმაოდ ნაკლებად სავარაუდოა, რომ იპოვოთ მომსახურება საგანგებო ნომრებზე. თუ არსებობს, კიდევ ერთი დიდი კითხვა უნდა დაისვას მისი საიმედოობის შესახებ.
მიზეზების გამო, VoIP მომსახურებაში არ შედის საგანგებო ზარები ტექნიკური და პოლიტიკური. თუ იყენებთ POTS (Plain Old Telephone System) ტელეფონით, მაშინაც კი, თუ თქვენ გაქვთ დენის მოჭრა, შეგიძლიათ კვლავ ზარები გააკეთოთ. სხვა, წინასწარ გადახდილი ხაზები, მაშინაც კი, თუ თქვენ არ გაქვთ საკრედიტო ზარის განხორციელება, შეგიძლიათ კვლავ გაათავისუფლოთ უფასო გადაუდებელი ნომრები. ეს სამწუხაროდ არ არის ნამდვილი VoIP და არ არის ბევრი რამის გაკეთება ამის შესახებ.
გადაწყვეტილებები შეგიძლიათ სცადოთ
პირველი და ყველაზე მარტივი გამოსავალია ნორმალური PSTN (საკაბელო ტელეფონი) ტელეფონით ან თქვენს ოფისში და თქვენი VoIP სისტემით. თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ და დაეყრდნოთ ნორმალურ ტელეფონზე ნებისმიერ დროს დღის და ღამე. თუ არ გინდა, რომ ნორმალურ ტელეფონზე დააყენოთ ან შეინარჩუნოთ ხაზი, გამოიყენეთ თქვენი მობილური ტელეფონი საგანგებო ზარებისათვის.
კიდევ ერთი მარტივი და იაფი საქმეა იმისათვის, რომ გამოიყენოთ მუდმივი მარკერი, რათა დაარეგისტრირონ უახლოესი საზოგადოებრივი უსაფრთხოების დისპეჩერის ან პოლიციის სადგურის სრული (და ფასიანი) ტელეფონის ნომერი. თქვენ შეგიძლიათ ამის გაკეთება იმდენად, რამდენი ტელეფონი გაქვთ, რომელიც დაკავშირებულია VoIP ქსელთან. ნომრის ამოწურვა საგანგებო მდგომარეობის შემთხვევაში. ეს არის საკმაოდ მოძველებული, იტყვი, მაგრამ ეს ძალიან სასარგებლოა ერთ დღეს. თუ არ გინდა, რომ მოძველებული იყოთ, მაშინ დააინსტალიროთ თქვენი VoIP- ს ტელეფონებს, რათა სასწრაფოდ სრული ნომრის გააქტიურება შეძლოთ. ეს იქნება მეხსიერებაში შენახული. ალბათ შეიძლება ფიქრობთ 9-1-1, როგორც ძირითადი კომბინაცია!