ნაკლოვანებების გამოყენება IP- ზე
Voice over IP, ასევე ცნობილია, როგორც VoIP ან ინტერნეტ ტელეფონია ტექნოლოგია, რომელიც იყენებს ინტერნეტს, რათა ხმა და ვიდეო ზარები. ზარები უმეტესწილად თავისუფალია, თუ ისინი არ არიან ძალიან იაფი. VoIP- მა მილიონობით ადამიანი და კომპანიები მთელ მსოფლიოში მრავალრიცხოვან სარგებელს განიცდიდა. თუ თქვენ უკვე გადავიდა VoIP- ზე ან ჯერ კიდევ განიხილავს პარამეტრს, თქვენ უნდა იცოდეთ VoIP Cons- ის განსხვავებული პრობლემები და მასთან დაკავშირებული უარყოფითი მხარეები. ძირითადად, ესენია:
- ხმის ხარისხი
- გამტარუნარიანობა
- დენის დამოკიდებულება
- გადაუდებელი ზარები
- უსაფრთხოება
სიაში არ შეიძლება იყოს ხანგრძლივი და გათავისუფლების საკმარისი იმისათვის, რომ თქვენი გადაწყვეტილება. გარდა ამისა, ჩვენი უმრავლესობა უკვე იყენებს VoIP გარეშე იცის. მაგრამ იცის, სად შეიძლება რამე არასწორი და რა შეზღუდვები დაგეხმარებათ უკეთ კომუნიკაციის გამოცდილებას.
VoIP ხმის ხარისხი
მარტივად რომ ვთქვათ, VoIP- ის მომსახურების ხარისხის (QoS) ხარისხია VoIP- ის მიერ მოწოდებული "ხარისხის" დონის ხარისხი, რომელიც კარგადაა მოწოდებულ ზარებში. QoS განსხვავდება ტექნოლოგიის მიხედვით. რა ვუწოდი QoS- ს VoIP- ისთვის მკაცრი, რომელიც საშუალებას მოგცემთ ღირსეული ზარის გაკეთება დაგვიანებით , უცნაური ხმები, ხმაური და ეხო. გინდა მსურდა მსგავსება, როგორც თქვენთან სატელეფონო ზოლზე.
VoIP- ს აქვს ცოტა გაუმჯობესება QoS- ზე, მაგრამ არა ყველა შემთხვევაში. VoIP QoS დამოკიდებულია ამდენი ფაქტორზე: თქვენი ფართოზოლოვანი კავშირი, თქვენი აპარატურა, თქვენი პროვაიდერის მიერ მოწოდებული სერვისი, თქვენი ზარის დანიშნულება და ა.შ. უფრო მეტი ადამიანი სარგებლობს მაღალი ხარისხის სატელეფონო ზარების მეშვეობით VoIP- ის გამოყენებით, მაგრამ მაინც ბევრი მომხმარებელი უჩივის მოსმენა მარსიანმა, რომელსაც პასუხების მოსმენამდე ბევრი დაველოდებინა და ა.შ. რეგულარული სატელეფონო მომსახურება იმდენად კარგი ხარისხისაა, რომ VoIP- სთან მცირედი ხარვეზი არ შეუმჩნეველი დარჩა.
მიუხედავად იმისა, რომ ის უფრო უპირატესობას იძლევა, VoIP ტექნოლოგია PSTN- ის უფრო ნაკლებად "ძლიერი" აღმოჩნდა. მონაცემთა (ძირითადად ხმა) უნდა შეკუმშული და გადაცემული, მაშინ decompressed და მიწოდება. ეს ყველაფერი უნდა გაკეთდეს ძალიან მოკლე დროში. თუ ეს პროცესი უფრო მეტ მილიწამს იღებს (ნელი კავშირის ან აპარატურის გამო), ზარის ხარისხი განიცდის. ეს იწყებს ეხოზე, რაც ფენომენს წარმოადგენს, რომლის საშუალებითაც ის ხმამაღლა იწყებთ სიტყვის შემდეგ რამდენიმე მილიწამს.
თუმცა, თუ შეიძლება დარწმუნებული იყოთ კარგი ფართოზოლოვანი კავშირი, მაღალი ხარისხის აპარატურა და კარგი VoIP მომსახურება , შეგიძლიათ გამოიყენოთ VoIP შიშის გარეშე. ზოგიერთი სერვისის პროვაიდერი აკეთებს რამეებს, რათა თავიდან იქნას აცილებული ეხო, მაგრამ ის ასევე დამოკიდებულია თქვენი კავშირის და თქვენი აპარატის ხარისხზე.
VoIP ძალიან დამოკიდებულია გამტარუნარიანობაზე
VoIP- ის სხვა სახელია ინტერნეტტელეფონი . როდესაც ამბობთ ინტერნეტი, ამბობთ გამტარობა - თქვენი ფართოზოლოვანი კავშირი . მე საშუალებას აძლევს თავს ტერმინი "ფართოზოლოვანი" აქ იმიტომ, რომ მე ვთვლი, რომ თქვენ გაქვთ ფართოზოლოვანი ინტერნეტი, თუ თქვენ იყენებთ ან აპირებენ გამოიყენოს VoIP. მიუხედავად იმისა, რომ VoIP არ მუშაობს dial-up კავშირი, ეს არის ძალიან ნელი VoIP.
კავშირი ქვემოთ
მას შემდეგ, რაც VoIP დამოკიდებულია თქვენი ფართოზოლოვანი კავშირი, თუ კავშირი მიდის ქვემოთ, თქვენი სატელეფონო ხაზის მიდის ქვემოთ. ფორმულა მარტივია: VoIP- თან, ინტერნეტ არ არის ტელეფონი. ეს შეიძლება იყოს ძალიან შემაშფოთებელი სახლში და კატასტროფული თქვენი ბიზნესის.
ცუდი კავშირი
თუ კავშირი ხარისხი არ არის კარგი, თქვენ ძალიან ცუდი VoIP გამოცდილება გექნებათ და საბოლოოდ გექნებათ სიძულვილი ტექნოლოგია, აპარატურა, სერვისის პროვაიდერი ... და შესაძლოა ცუდი ადამიანი საუბრობთ!
გაზიარებული კავშირი
კორპორატიულ კონტექსტში, თქვენ ალბათ სავარაუდოდ VoIP- ს მაღალსიჩქარიანი ფართოზოლოვანი კავშირის საშუალებით იყენებთ, რომელიც ასევე გამოიყენებთ სხვა მონაცემებისა და კომუნიკაციის საჭიროებებს : ჩამოტვირთვები, სერვერზე დაკავშირება, ჩეთი, ელ-ფოსტა და ა.შ. VoIP- ს საბოლოოდ მიიღებთ მხოლოდ წილს თქვენი კავშირი და პიკი დრო შეიძლება დატოვოს არაადეკვატური სიჩქარის, რამაც ზარის ხარისხის გაუარესება. მას შემდეგ, რაც თქვენ გაქვთ მრავალი მომხმარებელი, თქვენ არ იცით, მომხმარებელთა რიცხვი, რომლებიც ამჟამად ონლაინ რეჟიმში იქნება, ამიტომ ძნელია უზრუნველყოს ადეკვატური სიჩქარის ყველა დრო. ზიანს აყენებს თქვენი კომპანიის სატელეფონო ხაზი ცუდი კავშირის გამო.
კარგი პრაქტიკაა მინიმუმამდე გამოიყენოთ თქვენი ინტერნეტ კავშირი სხვა რამეებისთვის, ვიდრე VoIP- სთან საუბრისას.
VoIP სჭირდება ძალა
თქვენ უნდა მოათავსოთ თქვენი მოდემი, როუტერი, ATA ან სხვა VoIP აპარატურა ელექტროენერგიის მიწოდებაზე, რათა ის მუშაობდეს - PSTN- ისგან განსხვავებით. თუ არსებობს ძალაუფლების შეწყვეტა, თქვენ არ იყენებთ თქვენს ტელეფონს! UPS- ის (Uninterrupt Power Supply) გამოყენება რამდენიმე წუთში ვერ დაეხმარება.
გადაუდებელი ზარები (911)
VoIP სერვის პროვაიდერები არ ემორჩილებიან რეგულაციებს, შესთავაზონ გადაუდებელი 911 ზარი, ამიტომ ყველა მათგანი არ გთავაზობთ. მიუხედავად იმისა, რომ ბევრი კომპანია ცდილობს ძალისხმევა უზრუნველყოს საგანგებო ზარები მათი მომსახურება, ეს საკითხი რჩება მნიშვნელოვანი შემაკავებელი წინააღმდეგ VoIP. დაწვრილებით იხილეთ VoIP- ში საგანგებო 911 ზარი .
უსაფრთხოება
ეს არის ბოლო სიაში, მაგრამ ეს არ არის მინიმუმ! უსაფრთხოება VoIP- ის მთავარი საზრუნავია, რადგან ის სხვა ინტერნეტ ტექნოლოგიებთან არის დაკავშირებული. VoIP- ის ყველაზე გამოჩენილი უსაფრთხოების საკითხები პირადობის მოწმობა და სამსახური ქურდობა, ვირუსები და მავნე, სერვისის უარყოფა , სპამერთა, ზარის შეფერხების და ფიშინგის შეტევები . დაწვრილებით აქ VoIP უსაფრთხოების საფრთხეებზე .