არა ყველა დიზაინი სამუშაოს მიდის ნაზად, მაგრამ შეგიძლიათ დაიცვას საკუთარი თავი
ხშირად ხდება იმ შემთხვევაში, რომ დიზაინერები კონკურენციას ახდენენ პროექტებისთვის და კლიენტი აირჩევს ვინ მუშაობას გამოცდილების, განაკვეთების და სხვა ფაქტორების საფუძველზე. ამავე დროს, დიზაინერები უნდა გადაწყდეს, თუ კლიენტი მათთვის შესაფერისია.
მიუხედავად იმისა, რომ არსებობს მრავალი გზა, რათა დადგინდეს, თუ ისინი აპირებენ იყოს კარგი ან ცუდი კლიენტი, არსებობს კლასიკური წითელი დროშებით მოსაძებნად. ეს არის რამე კლიენტი შეიძლება ითქვას, რომ ეს არის კიდევ უფრო მეტი უბედური შემთხვევა, რომ მოვახდინოთ პროექტმა.
თუ გესმით ამ წითელი დროშები, ეს ნამდვილად არ ნიშნავს, რომ ავტომატურად დასრულდება ურთიერთობა. ეს უბრალოდ გულისხმობს, რომ სიფრთხილით მოიქცეთ. გამოიყენეთ თქვენი გადაწყვეტილება და გამოიყურებოდეს სიტუაცია, როგორც მთელი გადაწყვეტილების მიღებამდე.
10 of 01
ყველაფერი "მარტივი" ან "სწრაფი"
ჩვენ ყველა მოვისმინე ეს ადრე ... "უბრალოდ მინდა უბრალოდ ნახვა" ან "შეგიძლიათ შეიმუშავებს სწრაფი ვებ?"
ზოგიერთ შემთხვევაში, კლიენტი რეალურად ფიქრობს რაღაც ადვილია, რადგან მათ არ აქვთ გამოცდილება დიზაინით. სხვა შემთხვევებში, კლიენტი შეიძლება შეეცადოს დაუსვას ის, რაც მათ სჭირდებათ იმისათვის, რომ თქვენი ხარჯები დაბალი იყოს. ნებისმიერ შემთხვევაში, ეს არის წითელი დროშა, რომელიც ჯერ უნდა იყოს განხილული იმის შესახებ, თუ რატომ არის პროექტის დრო და შრომა.
მიუხედავად იმისა, რომ ჩვენ არ გვჭირდება კლიენტებს, რომ შეიმუშავონ ყველა ტექნიკური ასპექტი დიზაინის პროცესში, ან რომ ჩვენ შეიძლება შეჩერდეს 4 წლამდე მათი პროექტი, ჩვენ არ გვინდა, რომ ისინი ფიქრობენ, რომ ჩვენ უბრალოდ სროლა ამ პერსონალის ერთად. ნახეთ როგორ კლიენტი რეაგირებს თქვენს ახსნაზე, რათა დადგინდეს, თუ როგორ უნდა გააგრძელოთ.
10 of 02
სამომავლო სამუშაოს დაპირება
პოტენციურ კლიენტებს ხშირად შეეცდებიან თქვენი სერვისების მიღება ქვედა განაკვეთში, რაც მომავალში პროექტებს აყვანაში დაგპირდებით. მიუხედავად იმისა, რომ თქვენი გადაწყვეტილებაა იმის გარკვევა, რამდენად შეესაბამება თუ არა შეთავაზება ჭეშმარიტად, გახსოვდეთ, რომ ერთადერთი გარანტიაა თავდაპირველი პროექტი. მაშინაც კი, ეს შეიძლება იყოს ჰაერში, თუ სატენდერო ომში ხარ.
თუ კლიენტი გულწრფელია, რომ თქვენს განზრახვებთან დაკავშირებით მუშაობა მიმდინარეობს, ეს არასდროს გარანტია. ეს საბოლოო ჯამში იქნება ისინი, რასაც აკეთებთ და როგორ ხდება თქვენი ურთიერთობა, რომელიც გადაწყვეტს, თუ გააგრძელებს მუშაობას.
თუ გრძნობთ კლიენტს აქვს კარგი საქმიანი აზრი და რომ ნამდვილად არსებობს პოტენციალი მოიპოვოს გრძელვადიანი კლიენტი, მათთვის შესვენების პირველი სამუშაო შეიძლება იყოს რისკი. უბრალოდ გახსოვდეთ, ყოველთვის არის შანსი, რომ აღარ გესმის მათგან.
10 of 03
არარეალური ვადები
იყავით ფრთხილად კლიენტებს, რომლებიც მინდა ყველაფერი ASAP. ხანდახან, ასეთი სამუშაო ძალიან მარტივია, რადგან ის, რაც მათ უნდათ, მათ სურთ, უბრალოდ, არ შეიძლება გაკეთდეს. სხვა ჯერ, შესაძლებელია გაიყვანოს ეს off, მაგრამ მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ თქვენ შეწირეთ თქვენი მიმდინარე სამუშაოები (და არსებული კლიენტებს) მისაღებად ეს გაკეთდეს.
გაითვალისწინეთ, რომ კლიენტი, რომელსაც სურს თავისი პირველი პროექტი გაკეთდეს დაუყოვნებლივ, ალბათ მათი მომდევნო, როგორც სწრაფად. ეს შეიძლება ყოველთვის დატოვოს თქვენ scrambling დასრულება მუშაობა. მიუხედავად იმისა, რომ დიზაინერები ხშირად აყვავდებიან ვადებში, საჭიროა თქვენი კეთილდღეობისა და მიმდინარე სამუშაოების გათვალისწინებაც.
თუ ნამდვილად გინდა ან სჭირდება ასეთი პროექტი, განიხილეთ დაჩქარება საფასურის გადახდაზე და ახსენით, რომ სხვა სამუშაოების გადასაწყვეტია. თქვენ ასევე გვინდა, რომ გაირკვეს, თუ რატომ უნდა დასრულდეს მუშაობა ისე სწრაფად, რათა დადგინდეს, თუ ეს არის ტენდენცია ან ერთჯერადი Rush სამუშაო.
10 of 10
დაკითხვის კურსი
შეხედეთ out for კლიენტებს, რომლებიც ეჭვქვეშ თქვენი განაკვეთები, როგორც ეს ადრეული ნიშანი უნდობლობა. არაფერია ცუდი კლიენტით, რომ გეტყვით, რომ არ შეგეძლებათ, რას აფიქსირებთ, მაგრამ ეს განსხვავდება მათგან, რომ გითხრათ, რომ ეს არ უნდა ეღირება.
კლიენტებმა უნდა გაიგონ, რომ თქვენ გეგმავს სამართლიანად და ზუსტად (და, ვთქვათ,) დაყრდნობით პროექტის ფარგლებში. მიუხედავად იმისა, რომ ისინი სავარაუდოდ მიიღოთ ფართო სპექტაკლი შეთავაზებები სხვა დიზაინერების, თქვენი ხარჯები მოდის უმაღლესი არ ნიშნავს, რომ თქვენ მოტყუების მათ.
პროექტთან დაკავშირებული განაკვეთის დადგენა გარიგების სადესანტო ერთ-ერთი ყველაზე მწვავე ასპექტია, მაგრამ ასევე კარგი გამოცდაა იმისა, თუ რამდენად ეფექტურად და თქვენს კლიენტს შეუძლია დაუკავშირდეს.
10 of 05
მათ გაათავისუფლეს ბოლო დიზაინერი
ეს არის სახიფათო, იმიტომ, რომ სავარაუდოდ მხოლოდ ერთი ამბავი მოვისმინე და ეს იქნება ცუდი მათი ბოლო დიზაინერი. ეს შეიძლება იყოს 100% ჭეშმარიტი და შეიძლება მხოლოდ დიზაინერი გადადგას და შეინახოს დღეში.
გახსოვდეთ, რომ ისიც კითხვა, რა მოხდა უკანასკნელი დიზაინერით. შეხედე ამ პასუხებს, რათა დადგინდეს, თუ კლიენტი ძალიან ძნელია დაკმაყოფილებული. ამჯამად კლიენტს აქვს არარეალური მოლოდინი ან გაუგებარი მოთხოვნები? ძნელია დათანხმდეს ხელშეკრულების პირობებზე?
თქვენ ალბათ არ უნდა უბრალოდ ფეხით დაშორებით სამუშაო თუ გესმის ეს, მაგრამ შეხედეთ სრული ამბავი. გაირკვეს, რა მოხდა, ასე რომ თქვენ არ მომდევნო.
10 of 06
თქვენ არ "მიიღეთ"
წარსულში თქვენ ბევრი პროექტი გავაკეთეთ. დიდი ხანია თქვენს კლიენტის მოთხოვნის მოსმენით და გეგმის შედგენით. მაშინ რატომ არ იცი, რა ახალი კლიენტი მოითხოვს რამდენიმე დისკუსიას?
კლიენტი, რომელსაც არ შეუძლია პირდაპირ გადააგზავნოს მისი მიზნები და მოლოდინი, სავარაუდოდ ძნელია დაუკავშირდეს მთელ პროექტს.
ეს განსაკუთრებით ეხება თუ თქვენ პირველადი კომუნიკაცია დასრულდა ელფოსტა და საერთო დოკუმენტები. ერთი-ერთი დიზაინერის კლიენტის ურთიერთქმედების გარეშე, ნათელი კომუნიკაცია წარმატებული პროექტისთვის აბსოლუტურად აუცილებელია.
07-დან 10-მდე
გაუჩინარების კლიენტი
ბევრი დიზაინერი გამოცდილი პროექტები, რომლებიც გადაადგილება და on, პატარა ან არ კომუნიკაციის კვირის ან თუნდაც თვეში დროს. ხშირად, ადრეული გამაფრთხილებელი ნიშანი არის იგივე ქცევა ადრეულ ეტაპებსა და მოლაპარაკებებზე.
ხომ არ უპასუხებთ კლიენტს დაუყოვნებლივ პასუხების მიღებისას, ან დარეკეთ შეკითხვებით, ან დიდი ხანია დაველოდებით პასუხს? ზოგჯერ ეს არის ნიშანი იმისა, რომ ისინი რამდენიმე დიზაინერთან საუბრობენ და საუკეთესო ფასად ყიდულობენ, ან შესაძლოა ისინი ძალიან დაკავებულები არიან სამუშაოსთვის ამ დროს.
თუ ხედავთ ამ პრობლემას, მაგრამ საჭიროა მუშაობა, განიხილეთ პროექტის ხელშეკრულების გაფორმება თქვენს კონტრაქტში, რომელიც მოიცავს კლიენტისთვის ვადას. გაუქმების პუნქტები არ შეიძლება ცუდი იდეა იყოს.
10 of 08
Dreaded 'Spec მუშაობა
ერთ-ერთი ყველაზე იოლი წითელი დროშაა, რომლითაც " სპეც სამუშაოა ".
ეს იმას ნიშნავს, რომ კლიენტი ითხოვს დიზაინს მათი პროექტით, სანამ ისინი მიიღებენ გადაწყვეტილებას, რომ მიიღოთ მონაწილეობა. იმის გამო, რომ ისინი არ აპირებენ საფასურს გადაიხადონ, თქვენ შეგიძლიათ დროისა და რესურსების ინვესტიციის გარეშე დაბრუნების გარეშე. მართლაც უნდა იყოს შერჩეული თქვენი პორტფელისა და გამოცდილების საფუძველზე და მოვიდეს შეთანხმების გაფორმების დაწყებამდე გადახდის შესახებ.
ასევე შესაძლებელია, რომ კლიენტმა ჰკითხა რამდენიმე დიზაინერი კონცეფციასთან ერთად. მათ შეიძლება ცოტა დრო გაატარონ თითოეული მათგანი, რათა ახსნას, რას ეძებენ.
საბოლოო ჯამში, ორივე მხარე სარგებლობს არჩევის დაწყებისგან ერთად. მეტი »
10 of 09
იწყება თავიდანვე
ფრთხილად იყავი კლიენტებისთვის, რომლებიც დღეში ერთიდან დეზორგანიზებულნი არიან. დროისა და ბიუჯეტის პროექტის დასრულების მიზნით, ორივე დიზაინერი და კლიენტი უნდა იყოს ორგანიზებული და დაუკავშირდეს.
იმ შემთხვევაში, თუ კლიენტიდან პროექტის კონტური გაურკვეველია, თუ დროულად ვერ უზრუნველყოფს შინაარსს, ეს შეიძლება იყოს ნიშანი იმისა, რომ მთელი პროექტი იმედგაცრუებაა.
10 of 10
ენდობა შენი Gut
უკანასკნელი წითელი დროშა ის არის, რომ "გუტი განცდა", რომ კლიენტი არაფერია, მაგრამ უბედურება. ენდობით თქვენს ინსტიქტს, განსაკუთრებით იმ შემთხვევაში, თუ თქვენ უკვე მუშაობდით სხვადასხვა კლიენტებთან.
ეს შეიძლება იყოს უფრო რთული, როდესაც იწყება. როგორც თქვენ მიიღებთ უფრო მეტ პროექტებს - განსაკუთრებით იმას, რომ გისურვებთ დადიოდით - გაიგებ, როდის უნდა ჩამოაყალიბოთ სამუშაოს ქვემოთ მოყვანილი ფაქტორები და თქვენი გამოცდილება.