ვირტუალური კერძო ქსელი უზრუნველყოფს უსაფრთხო კავშირს ადგილობრივ კლიენტსა და ინტერნეტს შორის დისტანციური სერვერს შორის. როდესაც თქვენ ცდილობთ დაკავშირებას VPN- ზე და ვერ მიიღებთ, მიიღებთ VPN შეცდომის შეტყობინებას. არსებობს ასობით შესაძლო შეცდომის კოდები, მაგრამ მხოლოდ რამდენიმე არის საერთო. VPN შეცდომა 800 "შეუძლებელია VPN კავშირის დამყარება" არის საერთო პრობლემა, რომელიც ხდება ვირტუალური კერძო ქსელების მუშაობისას. სამწუხაროდ, ეს შეცდომის კოდი არ განმარტავს, თუ რატომ კავშირი ვერ ხერხდება.
რა იწვევს VPN შეცდომა 800
შეცდომა 800 ხდება მაშინ, როდესაც თქვენ ცდილობთ ახალი კავშირი VPN სერვერზე. ეს მიუთითებს, რომ VPN კლიენტის მიერ გაგზავნილი შეტყობინებები (თქვენ) ვერ მიდიან სერვერზე. კავშირის წარუმატებლობის მრავალი შესაძლო მიზეზი არსებობს:
- კლიენტის მოწყობილობა დაკარგა კავშირი მის ადგილობრივ ქსელში
- მომხმარებლის მითითებული არასწორი სახელი ან მისამართი VPN სერვერზე
- ქსელის firewall ბლოკავს VPN მოძრაობის
როგორ დაფიქსირება FIX VPN შეცდომა 800
შეამოწმეთ შემდეგი:
- დაადასტურეთ, რომ კლიენტისა და სერვერის ქსელის კავშირი სწორად ფუნქციონირებს . თქვენ შეგიძლიათ სცადოთ სერვერის პინგთან დაკავშირებით, თუ არ ხართ დარწმუნებული, მიუხედავად იმისა, რომ VPN სერვერები შეიძლება კონფიგურირებული იყოს ICMP- ის მოთხოვნის იგნორირებით. კავშირის აღდგენა წუთში ან ორჯერ ელოდება სპორაციურ ქსელებზე გათიშვას. სხვადასხვა კლიენტის ხელსაწყოსთან დაკავშირების მცდელობას ასევე შეუძლია დაეხმარება თუ არა კავშირის საკითხი კონკრეტულ კლიენტს, ან თუ ეს ფართოდ გავრცელებული პრობლემაა.
- გამოიყენეთ სწორი VPN სერვერის სახელი და მისამართი . კლიენტის მხრიდან მომხმარებლის სახელი უნდა შეესაბამებოდეს სერვერის სახელს VPN ადმინისტრატორის მიერ. არჩევანის გათვალისწინებით, მომხმარებლებს შეუძლიათ აირჩიონ IP მისამართის მითითება ნაცვლად. უფრო ხშირია შეცდომა მისამართი, ვიდრე სახელი, თუმცა. VPN სერვერები ასევე შეიძლება ჰქონდეს მათი IP მისამართი ზოგჯერ შეიცვალა, განსაკუთრებით DHCP ქსელები.
- დარწმუნდით, რომ თქვენი firewall არ დაბლოკავს VPN კავშირებს . განსაზღვრავს თუ არა კლიენტის firewall გამოიწვია VPN შეცდომა 800, დროებით გამორთოთ და ხელახლა კავშირი. Firewall- ის დაკავშირებულ შეცდომებზე მიუთითებს, რომ საჭიროა განახლდეს Firewall- ის კონფიგურაცია დამატებითი პარამეტრებისათვის, რომლებიც სპეციფიურია პორტების ნომრებზე VPN- ზე ამ ქსელში. ჩვეულებრივ TCP პორტი 1723 და IP პორტი 47 Microsoft Windows VPN- ისთვის. მთავარი ქსელის ადმინისტრატორები ჩვეულებრივ ასრულებენ ამ ცვლილებებს ფართოზოლოვანი როუტერით .
- თუ თქვენ არასდროს უკავშირდებით ადგილობრივ როუტერს, თქვენ იყენებთ როუტერს, საჭიროა როუტერის ფირმის განახლება VPN- თან თავსებადი. თუ იგი მუშაობდა VPN ადრე, ეს არ არის პრობლემა.
სერვერს შეიძლება ჰქონდეს ძალიან ბევრი კლიენტი უკვე დაკავშირებულია. სერვერი კავშირის ზღვარი განსხვავდება იმის შესახებ, თუ როგორ ქმნის სერვერს, მაგრამ სხვა შესაძლებლობებთან შედარებით, ეს იშვიათი პრობლემაა. თქვენ არ შეგიძლიათ შეამოწმოთ კავშირი კლიენტის მხრიდან. სერვერი შეიძლება იყოს ოფლაინში, ამ შემთხვევაში, დაკავშირების შეფერხება უნდა იყოს ხანმოკლე.