1. დარწმუნდით, რომ თქვენს ქსელს შეუძლია ხმოვანი და მონაცემებიც
ცალკეული ქსელების არსებობის შემთხვევაში, ხმა და მონაცემები საკმაოდ ძვირი იქნება, როგორც დაწყებისას, ასევე გაშვებისას. გარდა ფულისა და პერსონალის შენახვისა, იმავე ქსელში გაშვებული ხმოვანი და მონაცემებით, საკომუნიკაციო სერვისების უფრო თანაბარი დონე იქნება. ეს ასევე გზას გაუხსნის განვითარებადი ბიზნესის პროგრამებს, როგორიცაა ერთიანი შეტყობინებები, რომელიც აერთიანებს ხმას, მონაცემებსა და ვიდეოებს.
ახლა, თქვენი ქსელი უნდა იყოს შესაფერისი გაუმკლავდეს ორივე მონაცემები და ხმა. მაგალითად, თქვენი სიჩქარის არის გადამწყვეტი პარამეტრი რომელიც საშუალებას იძლევა. სხვა მნიშვნელოვანი მოსაზრებები არის ქსელის მასშტაბური, მოქნილობა და საიმედოობა.
Scalability - ქსელის უნდა იყოს ადაპტირება გაფართოებას ...
მოქნილობა - ... და მოდიფიკაცია
საიმედოობა - როდესაც პერსონალი შეარჩიო ტელეფონი, მათ უნდათ (საჭიროა) მოისმინონ აკრიფეთ ტონი, ყოველთვის.
2. მიიღე მენეჯმენტის ინსტრუმენტები თქვენი მომსახურების დაწყებამდე
ბაზარზე უამრავი ზარის მართვა და მონიტორინგის ინსტრუმენტია. ზოგიერთი აპარატურის დაფუძნებული და ზოგიერთი პროგრამული დაფუძნებული. აპარატურაზე დაფუძნებული ხელსაწყოები cumbersom და ძვირადღირებული იყენებენ და მოძველებულია, რის გამოც იატაკზე მიდიან მონიტორინგის პროგრამული პაკეტები. როგორც წესი, ზარის მონიტორინგის პროგრამული უზრუნველყოფა ასრულებს მათ, მათ შორის: VoIP სატელეფონო ცენტრი, დარეკეთ ჩანაწერი, მონიტორინგის ზარის საუბრები, ზარის ჩაწერის სარეზერვო, მოხსენება გრაფიკული ეკრანის მოქმედება, დისტანციური წვდომა და ა.შ.
ასევე მონიტორინგი ხმის ხარისხი რეალურ დროში და ბოლომდე-ბოლომდე. ზარის ხარისხი არ არის სტატიკური ქსელში, რამდენი პარამეტრი განსაზღვრავს, არის თუ არა გარკვეული დროის განმავლობაში, კარგი ან ცუდი. ხმის პაკეტების რეალურ დროში (აქტიური) მონიტორინგი, რათა შეამოწმოს პარამეტრები, როგორიცაა დაგვიანებით , ჟირაფი , ეხო, პაკეტის დაკარგვა და ხმაური, რაც რეაგირებისთვის მნიშვნელოვანია, რომ კომუნიკაცია რჩება გლუვი.
3. მიეცით ხმა ტრაფიკის პრიორიტეტს QoS- ის კონფიგურაციით
ერთი სიტყვით, QoS არის პრიორიტეტული გარკვეული ტიპის ან საგზაო საგზაო. VoIP- ისთვის განკუთვნილ ქსელში, QoS უნდა იყოს კონფიგურირებული ისე, რომ ხმა პრიორიტეტულია სხვა ტიპის და ტრაფიკის კლასებზე.
4. თქვენი კადრების მომზადება, ყველა თქვენი პერსონალი
თქვენ შეიძლება ჰქონდეთ საუკეთესო ქსელი, საუკეთესო პროგრამული უზრუნველყოფა და საუკეთესო მომსახურება VoIP- სთვის, მაგრამ თუ თქვენ გაქვთ უყურადღებოდ ან უსახლკარო პერსონალი, თქვენ არ უნდა ველოდოთ. პერსონალის უნარ-ჩვევები და გაგება უნდა შეიცავდეს სისტემის მონაცემთა ნაკადს, განსაზღვრულ საკომუნიკაციო პროცესებს, ტექნიკასთან და პროგრამული უზრუნველყოფის ინსტრუმენტებთან დაკავშირებულ ძირითად ტექნიკას. მაშინაც კი, თუ ერთი მექანიკური, ერთი მაინც უნდა იცოდეს, თუ როგორ უნდა გამოიყენოს მანქანა.
ასევე, ხმა და მონაცემთა თანამშრომლები არ უნდა ჰქონდეთ ღობე მათ შორის. ორივე უნდა მომზადდეს ისე, რომ მათ ესმით ერთმანეთის საჭიროებები. მათ ციფრული კოჰაბიტი იმავე ქსელში, რათა მათ უნდა გაიგონ ერთმანეთის საჭიროებები, რომ შეძლონ გამოიყენონ იგი. ამით ვერ მოხერხდება რესურსების, კონფლიქტის მოთხოვნების და ა.შ.
5. დარწმუნდით, რომ თქვენი ქსელი დაცულია VoIP- ის განთავსებამდე
Nextiraone Inc.- ის კრისტოფერ კემერირი ამბობს, რომ "შანსია, თქვენ ნაკლებად სავარაუდოა, რომ გატეხილი ხართ, მაგრამ, როგორც კი აკეთებთ, არასოდეს დაივიწყებ." რაც ახლა დგას, მე არ გეტყვით თქვენ ნაკლებად სავარაუდოა, რომ გატეხილი, რადგან VoIP უსაფრთხოების საფრთხეები ვითარდება. იმისათვის, რომ თავს უსაფრთხოდ წამოეგოთ, აქ არის რამოდენიმე რჩევა:
- დაიცავით თქვენი ხმოვანი ტრაფიკი გამოყენებით დაშიფვრის.
- გამოიყენეთ ვირტუალური კერძო ქსელი, რომელიც თქვენს ქსელს უფრო უსაფრთხო გახდის.
- გამოიყენეთ ეკრანები და დარწმუნდით, რომ ისინი სწორად კონფიგურირებულია. ბევრ ადამიანს თავიანთი ეკრანებით მოტყუებული აქვს და არასწორი კონფიგურაციის გამო. მიზეზები ძირითადად უმეცრებაა. ერთი ძალიან მნიშვნელოვანი ელემენტია შეამოწმოს firewall თუ არა მხარს უჭერს SIP ან H.323.
- თუ თქვენ იყენებთ IP PBX- ს, ჩაკეტვა მათ დასაცავად ვირუსებისა და DoS- ის (სამსახურის უარყოფის) წინააღმდეგ.