კომპიუტერული ტექნიკისა და პროგრამული უზრუნველყოფის ხელმისაწვდომობა მიუთითებს სისტემური სისტემის საერთო დროის (ან სისტემის სპეციფიკური მახასიათებლების) შესახებ. მაგალითად, პერსონალური კომპიუტერი შეიძლება ჩაითვალოს "ხელმისაწვდომი", თუ მისი ოპერაციული სისტემა ჩატვირთულია და გაშვებული.
რაც შეეხება ხელმისაწვდომობას, საიმედოობის კონცეფცია ნიშნავს რაღაც განსხვავებულს. საიმედოობა გულისხმობს გაშვებული სისტემის დროს წარმოქმნილი უკმარისობის ზოგადი ალბათობა. სრულიად საიმედო სისტემა ასევე ისარგებლებს 100% ხელმისაწვდომობაზე, მაგრამ როდესაც ჩავარდნები ხდება, ხელმისაწვდომობა შეიძლება გავლენა იქონიოს სხვადასხვა გზებით, რაც დამოკიდებულია პრობლემის ხასიათზე.
ხელმისაწვდომობა ასევე მოქმედებს. სამსახურეობრივ სისტემაში ვერც შეიძლება აღმოჩენილი და გარემონტდეს უფრო სწრაფად, ვიდრე არასაიმედო სისტემაში, რაც ნიშნავს იმას, რომ საშუამავლო შემთხვევებში ნაკლებია.
ხელმისაწვდომობის დონე
კომპიუტერული ქსელის სისტემაში დონის განსაზღვრის ან კლასების ხელმისაწვდომობის სტანდარტული გზა არის "nines of scale." მაგალითად, 99% აქამდე ითარგმნება ორი ნავების ხელმისაწვდომობა, 99.9% uptime სამი nines, და ასე შემდეგ. ამ გვერდზე მოცემული ცხრილი გვიჩვენებს ამ მასშტაბის მნიშვნელობას. იგი გამოხატავს ყოველ დონეს მაქსიმალური ოდენობით ყოველწლიურად (არალეფა) წელიწადში, რაც შეიძლება ითქვას, რომ მოთხოვნილებების დასაკმაყოფილებლად. იგი ასევე ჩამოთვლილია რამდენიმე ტიპის ტიპის სისტემები, რომლებიც ჩვეულებრივ აკმაყოფილებენ ამ მოთხოვნებს.
ხელმისაწვდომობის დონის შესახებ საუბრისას, უნდა აღინიშნოს, რომ საერთო დროის ჩარჩო (კვირის, თვე, წელი, და სხვ.) უნდა იყოს განსაზღვრული, რომ მისცეს ძლიერი მნიშვნელობა. პროდუქტი, რომელიც ერთი ან მეტი წლის განმავლობაში 99.9% ხანგრძლივობას აღწევს, უფრო დიდი ხარისხით დაამტკიცა, ვიდრე მისი ხელმისაწვდომობა მხოლოდ რამდენიმე კვირაშია შეფასებული.
ქსელის ხელმისაწვდომობა: მაგალითი
არსებობა ყოველთვის იყო სისტემების მნიშვნელოვანი მახასიათებელი, მაგრამ კიდევ უფრო კრიტიკული და რთული საკითხია ქსელებზე. მათი ხასიათის მიხედვით, ქსელური სერვისები ხშირად ვრცელდება რამდენიმე კომპიუტერზე და შეიძლება დამოკიდებული იყოს სხვადასხვა სხვა დამხმარე მოწყობილობებზეც.
მიიღეთ დომენური სახელის სისტემა (DNS) , მაგალითად - ინტერნეტში გამოყენებული და მრავალი კერძო ინტრანეტის ქსელი, რათა შეინარჩუნოს კომპიუტერის სახელების სია მათი ქსელის მისამართებზე. DNS ინახავს სერვერზე სახელების და მისამართების ინდექსს, რომელსაც DNS სერვერზე უწოდებენ. როდესაც მხოლოდ ერთი DNS სერვერი კონფიგურებადია, სერვერის ავარიის გადატანა ყველა DNS- ს შესაძლებლობებს ამ ქსელში. DNS, თუმცა, სთავაზობს მხარდაჭერას განაწილებული სერვერები. გარდა პირველადი სერვერისა, ადმინისტრატორს ასევე შეუძლია დააყენოს საშუალო და მესამეული DNS სერვერები ქსელში. ახლა, მარცხი ნებისმიერი სამი სისტემები გაცილებით ნაკლებია, რათა გამოიწვიოს სრული დაკარგვა DNS მომსახურება.
სერვერი განადგურების გარდა, სხვა სახის ქსელის გაუმართაობას ასევე იმოქმედებს DNS ხელმისაწვდომობა. მაგალითად, ლინკუს წარუმატებლობამ შესაძლოა DNS- ის ეფექტურად გადაღება შეძლოს DNS სერვერთან კომუნიკაციის შეუძლებლად. ეს არ არის იშვიათი ზოგიერთი ადამიანებისათვის (მათი ფიზიკური ადგილმდებარეობის მიხედვით) DNS- ის წვდომის დასაკარგი, მაგრამ სხვები დარჩებიან არაეფექტიანი. კონფიგურაცია მრავალჯერადი DNS სერვერები ასევე ეხმარება გაუმკლავდეთ ამ არაპირდაპირ წარუმატებლობის, რომელიც შეიძლება გავლენა ხელმისაწვდომობა.
მიღებული ხელმისაწვდომობა და მაღალი ხელმისაწვდომობა
გათიშვა არ არის ყველა შექმნილი თანაბარი: დროის შეცდომები ასევე დიდ როლს ასრულებს ქსელის აღიარებულ ხელმისაწვდომობაში. ბიზნეს სისტემა, რომელიც ხშირია შაბათ-კვირას, შეიძლება შედარებით დაბალი ხელმისაწვდომობის ნომრები აჩვენოს, მაგრამ ეს სამუშაო დრო შეიძლება არ იყოს რეგულარული სამუშაო ძალის მიერ. საიმედოობა, ხელმისაწვდომობა და მომსახურება. ასეთი სისტემები, როგორც წესი, მოიცავს გადაჭარბებულ აპარატურას ( მაგ. დისკები, დენის წყაროები) და ინტელექტუალური პროგრამული უზრუნველყოფა ( მაგალითად , დატვირთვის დაბალანსება და ჩავარდნილი ფუნქციონალი). მაღალი ხელმისაწვდომობის მიღწევის სირთულე დრამატულად ზრდის ოთხი და ხუთხუთეულ დონეზე, ასე რომ მოვაჭრეებს შეუძლიათ დააკისროს ხარჯების პრემია ამ მახასიათებლებისთვის.