თუ თქვენ ცდილობთ სინქრონიზაციას თქვენი iPod, iPhone ან iPad with iTunes on Windows, შეგიძლიათ იხილოთ შემდეგი შეცდომა:
- iTunes ვერ შეუერთდა iPhone- ს, რადგან უცნობი შეცდომა მოხდა (0xE8000065)
Solution 1: გამოყენება out-of-date iTunes ვერსია შეიძლება ზოგჯერ გამოიწვიოს iPod, iPhone და iPad სინქრონიზაციის პრობლემები. განახლებული iTunes- ის ვერსიის განახლება, Windows- ის გადატვირთვა და შემდეგ კვლავ სინქრონიზაცია.
Solution 2: თქვენს კომპიუტერში დაყენებული Firewall პროგრამული უზრუნველყოფა შეიძლება დაბლოკოს iTunes. ზოგჯერ უსაფრთხოების პროგრამული უზრუნველყოფის პარამეტრები შეიძლება ძალიან შემაკავებელი და ბლოკირების პროგრამები, რომლებიც საჭიროა სისტემის რესურსები. შეამოწმეთ, თუ თქვენი firewall არის მიზეზი, დროებით გამორთე და სცადეთ თქვენი Apple- ის მოწყობილობის სინქრონიზაცია. დააინსტალირეთ თქვენი firewall პარამეტრები, თუ ეს იყო პრობლემა.
Solution 3: შეამოწმეთ Apple Mobile Device USB მძღოლი მუშაობს აპარატის მენეჯერად.
- მოწყობილობის მენეჯერის სანახავად, დააჭირეთ [Windows] გასაღები და დააჭირეთ ღილაკს [R] . ჩაიწერეთ devmgmt.msc ტიპის ყუთში და დააჭირეთ [Enter]
- შეხედეთ უნივერსალურ სერიულ ავტობუსის კონტროლერთა განყოფილებაში დაჭერით + მის გვერდით.
- თუ ეს მძღოლს აქვს მასთან დაკავშირებული შეცდომის სიმბოლო, მარჯვენა ღილაკით დააინსტალირეთ და აირჩიეთ წაშლა . ახლა დააჭირეთ ეკრანის მენიუს tab ეკრანის ზედა და აირჩიეთ სკანირების აპარატურის ცვლილებები .
Solution 4: Tweak USB დენის მართვა ვარიანტი. მიუხედავად იმისა, რომ ჯერ კიდევ მოწყობილობა მენეჯერი, და უნივერსალური Serial Bus კონტროლერები მონაკვეთზე კვლავ გაფართოვდა:
- Double-click პირველ USB Root Hub შესვლის სიაში. დააჭირეთ Power Management tab- ს.
- ფანჯრის გასუფთავება დაუშვათ კომპიუტერის გამორთვა ამ მოწყობილობის გამორთვა ძალაუფლების პარამეტრის შესანახად . დააჭირეთ OK .
- დაიცავით ნაბიჯები 1 და 2 სანამ ყველა USB Root Hub ჩანაწერების კონფიგურირებული. გადატვირთეთ ფანჯრები და სცადეთ თქვენი Apple- ის მოწყობილობის სინქრონიზაცია.