ეხო არის ფენომენი, რომელიც ქმნის სატელეფონო საუბრის დროს სატელეფონო ზარის ან ინტერნეტის ხმოვანი ზარის დროს მოწოდებებს. ეს საკმაოდ შემაშფოთებელი გამოცდილებაა და შეუძლია სრული ზარის განადგურება. ინჟინერებმა ეს საქმე ტელეფონით ადრევე დაიწყეს. მიუხედავად იმისა, რომ პრობლემების აღმოფხვრაში აღმოჩენილი იქნა გადაწყვეტილებები, ეხო კვლავ დიდი პრობლემაა VoIP- ის ახალი ტექნოლოგიებით.
რა იწვევს ეხო
ეხოის წყაროები მრავლადაა.
პირველი წყარო არის რაღაც ნორმალური მოუწოდა sidetone. როდესაც ისაუბრებთ, თქვენი ხმის რაოდენობა ხელახლა გადაბრუნდება, რათა მოგანიჭოთ საკუთარი თავის მოსმენა. ეს არის სატელეფონო სისტემის დიზაინის ნაწილი, რათა დარეკეთ უფრო რეალური. პრობლემა არ არის, როდესაც თქვენ საუბრობენ სიდონეზე იმავე მომენტში, მაგრამ ტელეფონის აპარატების, ხაზების ან პროგრამული უზრუნველყოფის პრობლემების გამო sidetone შეიძლება გადაიდო, ამ შემთხვევაში თქვენს მოსმენას თავს გარკვეული ხნის შემდეგ.
ეხოის კიდევ ერთი წყარო არის ზარების ჩაწერა, რომლის დროსაც ექო წარმოიქმნება, როდესაც დინამიკის მიერ გამოწერილი ხმის ჩამწერი მიკროფონით ჩაწერილია (და შეყვანა). მას ასევე შეუძლია წარმოიქმნას, როდესაც თქვენი ხმის მძღოლი ყველა ხმის მოსასმენად საუბრობს. იმისათვის, რომ დადგინდეს რომელი ორი თქვენ მიერ წარმოებული, გააკეთეთ მარტივი ტესტი. გამორთეთ თქვენი სპიკერები (დააყენეთ მოცულობა ნულამდე). თუ echo გაჩერდება (თქვენი კორესპონდენტი დახმარების გაწევას შეუძლია თუ არა), თქვენ აწარმოებთ პირველს, მეორე კი.
თუ თქვენ გაქვთ პირველი ტიპი, თითქმის შეუძლებელია, რომ გაასწორონ ის, მაგრამ თქვენ შეგიძლიათ შეამციროთ ის, თუ გარკვეულ ზომებს მიიღებთ, როგორიც თქვენი მიკროფონის მისაღებად, როგორც შესაძლებელია თქვენი სპიკერებიდან, თავიდან იქნას აცილებული სპიკერების გამოყენებით, არამედ გამოიყენოთ ყურსასმენები და ყურსასმენები აირჩიოს ყურსასმენები, რომლებსაც ექო გაუქმება აქვთ კარგი ფარებით. თუ თქვენ გაქვთ მეორე ტიპი, თქვენ უბრალოდ უნდა დააკონფიგურიროთ თქვენი ხმის რეჟიმი, რომ თქვენი მიკროფონი მხოლოდ ჩაწერის მოწყობილობაა.
Echo გამოწვეულია მეტი დროს VoIP მოუწოდებს, ვიდრე დროს PSTN და მობილური ტელეფონები. ეს იმიტომ, რომ ინტერნეტში გამოიყენება, როგორც ქვემოთ აღწერილი.
არსებობს ეხოის მარტივი მიზეზები, როგორიცაა:
- დისფუნქცია თქვენი ტელეფონის ან გადამზიდავების ეხოის გაუქმების მექანიზმში, რომელიც უზრუნველყოფს სატელეფონო მომსახურებას. შეიძლება არსებობდეს უმოქმედო აპარატურა სადმე მავთულხლართებზე. თავად ტელეფონი შეიძლება იყოს დეფექტური. ან პროგრამული უზრუნველყოფის გაშვება, ან სერვერებზე, არ შეიძლება სწორად გაშვებული.
- დაზიანებული კაბელები შეიძლება გამოიწვიოს ეხო, განსაკუთრებით კი ექსტერიერში. წვიმა შეიძლება იყოს დამნაშავე.
- იაფი და არასწორად აშენებული ტელეფონები. ბევრი იმიტაცია ტელეფონები ან იმ აშენებული იაფი მასალები ვერ სწორად გაუქმების echo. სუსტი, მათ შეუძლიათ გამოიწვიოს echo თავს.
- საოცრად საკმარისი, სმარტფონის გარსაცმები შეიძლება გამოიწვიოს ეხო.
ეხო VoIP ზარები
VoIP ინტერნეტს იყენებს პაკეტებში ხმის გადაცემისთვის. ეს პაკეტები ვრცელდება მათი მიმართულებით პაკეტის გადართვის გზით , რომლის დროსაც თითოეულს თავისი გზა აღმოაჩენს. ეს პოტენციურად იწვევს შეფერხებას, რაც შეფერხებულია ან დაკარგული პაკეტების ან არასწორი წესრიგის პაკეტების შედეგია. ეს არის ერთი მიზეზი ეხო. არსებობს უამრავი ინსტრუმენტები VoIP სისტემების გაუქმების echo აწარმოოს ამ გზით, და არაფერია ბევრი რამ გააკეთოს თქვენს მხარეს, მაგრამ უზრუნველყოს, რომ თქვენ გაქვთ კარგი და სტაბილური ინტერნეტი.
მიღება ეხო
უპირველეს ყოვლისა, შეეცადეთ გაიგოთ, არის თუ არა თქვენი ტელეფონი თქვენი ტელეფონიდან ან თქვენი კორესპონდენტიდან პროვაიდერისგან. თუ თქვენ მოისმენთ ყველა ზარს, ეხო შენი პრობლემაა. სხვა, ეს არის მეორე მხარეს, და არაფერია ბევრი რამის გაკეთება.
თუ თქვენი ტელეფონი ან ტაბლეტი ან კომპიუტერი გამოიმუშავებს ექოს, სცადეთ შემდეგი:
- დარწმუნდით, რომ არსებობს მხოლოდ ერთი მიკროფონი მუშაობს, როგორც ზემოთ განმარტავს.
- შეინახეთ მიკროფონი შორს მომხსენებლებიდან.
- აირჩიეთ ყურსასმენები, ყურსასმენები და ტელეფონის კომპლექტები, რომლებსაც კარგი ექოს გაუქმება აქვთ.
- თქვენს სმარტფონზე, სცადეთ ხმაურის აღკვეთის ფუნქციის გამორთვა ზარის პარამეტრებში. მას შეუძლია გამოიმუშავა ექომა ზოგიერთ სიტუაციაში.
- სცადეთ სმარტფონის დამუხტვა. ასევე, სცადეთ გადატვირთვა. ეს არის იმის შესაძლებლობა, რომ გაეცნოთ echo გაუქმების მექანიზმს ან აპლიკაციას ხელახლა გაშვება. აპლიკაცია ან სერვისი შესაძლოა გარკვეული მიზეზების გამო გამორთოთ, რაც შეიძლება დაბალი ბატარეა იყოს.
- სცადეთ თქვენი ტელეფონის შემთხვევაში. ზოგიერთი შემთხვევა იწვევს ექოს.
- მიიღეთ კარგი ნაჭერი აპარატი. ფასი არ უნდა იყოს ერთადერთი ფაქტორი, ვიდრე ყიდვისას.