Google Play- ის უმეტესობა არ არის საშინლად ძვირი, მაგრამ ხანდახან შეიძლება კვლავ მოგეჩვენოთ, თითქოს თქვენ ამოღებულ იქნა. თუ არა შემთხვევით გადმოწერილი აპლიკაციის არასწორი ვერსია, დააყენეთ აპლიკაცია, რომელიც არ მუშაობს თქვენს ტელეფონში, ან თუ თქვენი ბავშვები გადმოწერილი აქვთ, რომ მათ არ მიიღეს ნებართვა, თქვენ არ ხართ აუცილებლად წარმატებული.
დაბრუნების დროის ლიმიტები
თავდაპირველად, მომხმარებლებს საშუალება მიეცათ Google Play- ზე აპლიკაციის შეძენის შემდეგ 24 საათის განმავლობაში დაეთანხმო და შემდეგ მოითხოვდნენ დაბრუნებას, თუ ისინი არ დაკმაყოფილდა. თუმცა, დეკემბერში 2010, Google შეცვალა მათი დაბრუნების პოლიტიკის ვადებიდან 15 წუთის შემდეგ . ეს იყო ძალიან მოკლედ, თუმცა, და ვადები 2 საათში შეიცვალა.
გაითვალისწინეთ, რომ ეს პოლიტიკა მხოლოდ აშშ-ში Google Play- დან შეძენილი აპებისა და თამაშებისთვის გამოიყენება. (ალტერნატიული ბაზრები ან მოვაჭრეებს შეიძლება ჰქონდეთ განსხვავებული პოლიტიკა.) ასევე, დაბრუნების პოლიტიკა არ ვრცელდება აპლიკაციურ შესყიდვებზე , ფილმებზე ან წიგნებზე.
როგორ მივიღოთ დაბრუნება Google Play- ში
თუ აპლიკაცია შეძენილია Google Play- დან ორი საათის წინ და შეავსეთ დაბრუნება:
- გახსენით Google Play Store აპი.
- შეეხეთ მენიუს ხატულას
- აირჩიეთ ჩემი ანგარიში .
- აირჩიეთ აპლიკაცია ან თამაში, რომლის დაბრუნებაც გსურთ
- აირჩიეთ დაბრუნება .
- მიჰყევით ინსტრუქციას, რათა შეავსოთ თქვენი დაბრუნება და წაშალოთ აპლიკაცია.
მნიშვნელოვანია აღინიშნოს, რომ დაბრუნების ღილაკი გამორთულია ორ საათში. თუ ორიოდე საათის განმავლობაში დაბრუნებისთანავე გჭირდებათ თანხა, თქვენ პირდაპირ განაცხადის დეველოპერისგან მოითხოვონ, მაგრამ დეველოპერი არ არის ვალდებული მოგცეთ დაბრუნება.
ერთხელ თქვენ მიიღებთ დაბრუნებას app, შეგიძლიათ შეიძინოთ ისევ, მაგრამ თქვენ არ ექნება იგივე ვარიანტი დაბრუნებას, როგორც დაბრუნების ვარიანტი არის ერთჯერადი გარიგება.