შესვლა, გაგზავნის ფოსტის, ფილტრაციის spam, შეტანის შეტყობინებები, გავლით IMAP, და სხვ. არსებობს ბევრი რომ შეიძლება არასწორი GMX ფოსტა . როგორც წესი, არ არის, მაგრამ როდესაც თქვენ არ შეექმნა პრობლემა, შეგიძლიათ GMX Mail მხარდაჭერა ვიცი და მიიღოთ დახმარება.
საკონტაქტო GMX Mail მხარდაჭერა
გაგზავნა ან შეცდომის ანგარიშის გაგზავნა და მიიღეთ დახმარება GMX Mail- ის მხარდაჭერიდან:
- გახსენით GMX ფოსტის უკუკავშირის ფორმა.
- შეიყვანეთ სახელი თქვენი სახელით .
- შეიყვანეთ თქვენი GMX ფოსტის მისამართი (დომენის ჩათვლით) თქვენი GMX ფოსტის მისამართით .
- თუ ვერ შედიხართ თქვენი GMX ფოსტის ანგარიში ან გსურთ მიიღოთ პასუხი სხვა მისამართზე, შეიტანეთ ეს მისამართი თქვენი საკონტაქტო ელფოსტის მისამართით ; წინააღმდეგ შემთხვევაში შეგიძლიათ გამოიყენოთ თქვენი GMX ფოსტის მისამართი.
- აირჩიე პრობლემა თემის ქვეშ თქვენი თემა .
- განათავსეთ თქვენი შეკითხვა ან პრობლემა Y ჩვენს გზავნილში / შეკითხვის სფეროში.
- ჩართეთ მაქსიმალურად ინფორმაცია.
- თუ არსებობს ნაბიჯები, შეგიძლიათ მიიღოთ პრობლემის წარმოება, რომელსაც ხედავთ, მაგალითად, თუ თქვენ მიიღებთ შეცდომის შეტყობინებას GMX Mail- ში, თქვენი ბრაუზერი ან ელფოსტის პროგრამა, სცადეთ სრული რეპროდუცირება.
- ჩართეთ მაქსიმალურად ინფორმაცია.
- არააუცილებელი:
- სახელმწიფო, როდესაც პირველად აღმოჩნდა პრობლემა, როდის მოხდა თქვენი პრობლემა? .
- გმადლობთ GMX ფოსტის ბოლო წარმატებული გამოყენებისას თქვენი ბოლო წარმატებული შესვლა? .
- შეარჩიეთ ინტერნეტ კავშირის სიჩქარე რამდენად სწრაფად არის თქვენი ინტერნეტ კავშირი? .
- დაწკაპეთ გაგზავნა